Système de réservation en ligne pour les bibliothèques
Automatisez les réservations de salles, la planification du personnel, l'inscription aux événements et bien plus encore.
Automatisez les réservations de salles, la planification du personnel, l'inscription aux événements et bien plus encore.
Déchargez votre équipe de la réception en permettant aux utilisateurs de faire des réservations en ligne.
Permettez aux utilisateurs d'utiliser votre Page de réservation pour réserver des espaces d'étude et prendre rendez-vous avec votre équipe.
Gérez toutes les heures de travail et les congés dans un seul calendrier. Les utilisateurs peuvent réserver avec les membres de l'équipe uniquement lorsqu'ils sont disponibles.
Grâce au logiciel de planification des bibliothèques, vous pouvez automatiser les e-mails de rappel ou les messages texte pour vous assurer que les utilisateurs se présentent à leurs rendez-vous.
Placez un code QR dans les locaux, sur les documents imprimés et les articles empruntés. En le scannant, votre page de réservation s'ouvrira automatiquement.
Organisez des événements de groupe et permettez aux utilisateurs de confirmer leur présence en ligne. Vous pouvez même accepter des paiements sécurisés à l'avance.
Gérez le calendrier de votre bibliothèque depuis n'importe quel appareil. Lorsqu'un membre de l'équipe ou un utilisateur fait une réservation, vous êtes immédiatement informé.
Nous avons une petite équipe avec peu de temps pour implémenter de nouveaux systèmes, et l'équipe de Setmore nous a aidés à démarrer rapidement afin de créer un système de rendez-vous avec plusieurs options simultanées pour une petite bibliothèque universitaire.
―Jenniferdes personnes utiliseraient un portail en libre-service si cela leur permettait de satisfaire plus rapidement leurs besoins.*
Mettez en place un logiciel de planification en ligne pour les bibliothèques et créez un processus de réservation axé sur l'utilisateur.
*FreshworksRépertoriez tous les types de services de la bibliothèque sur votre page de réservation et permettez aux utilisateurs de prendre rendez-vous en ligne. Ils peuvent vérifier la disponibilité des salles d'étude, réserver du temps avec des collections spéciales, prendre rendez-vous avec des spécialistes de la recherche et plus encore.
En automatisant les confirmations et les rappels, en acceptant les paiements en ligne et en partageant vos conditions générales, votre bibliothèque offre une expérience de réservation en ligne personnalisée.
Partagez le lien de votre page de réservation via le site web de votre bibliothèque, Facebook, Instagram, par e-mail et plus encore. Vous pouvez même télécharger un QR code de réservation et l'afficher à la réception et dans vos locaux.
Peu importe comment les utilisateurs accèdent à votre page de réservation, tous les nouveaux détails de réservation apparaîtront directement dans votre calendrier.
Créez des comptes pour le personnel pour gérer les horaires individuels depuis un seul endroit. Votre calendrier interne reste organisé et votre page de réservation affiche la disponibilité correcte des rendez-vous.
En modifiant les niveaux d'accès, vous pouvez également permettre à certains membres de l'équipe de gérer leurs propres horaires et paramètres de compte.
Que vous organisiez une séance de dédicaces, un panel de discussion ou une grande ouverture, gagnez du temps en vendant des billets pour votre événement en ligne. Les utilisateurs peuvent réserver et payer leurs places via votre page de réservation.
Créez simplement un événement de groupe avec votre logiciel de planification en ligne pour les bibliothèques. Vous pouvez partager le lien de réservation sur vos canaux marketing, et une fois que l'événement est complet, les réservations se ferment automatiquement.
Synchronisez les données de vos utilisateurs avec Mailchimp et automatisez des campagnes par e-mail remplies d'actualités et de détails d'événements pertinents.
En savoir plusActivez une intégration vidéo pour rencontrer en ligne les membres de votre équipe et les utilisateurs. L'automatisation des liens Zoom et Google Meet offre une commodité inégalée.
En savoir plusDécouvrez différentes façons de personnaliser l'apparence de votre page de réservation, y compris l'affichage de votre flux Instagram et des avis.
Générez un QR code unique qui permet aux utilisateurs de faire des réservations depuis leur téléphone – sans passer par la réception de votre bibliothèque.
Ajoutez une option de réservation à votre profil d'entreprise Google, permettant aux utilisateurs de réserver depuis les résultats de recherche et Google Maps.
Oui. Votre page de réservation est automatiquement synchronisée avec votre calendrier Setmore, mais vous pouvez également la synchroniser avec les calendriers Google, Microsoft et Apple.
Découvrez comment mettre à jour et partager votre disponibilité de rendez-vous.
Oui. Ouvrez votre calendrier Setmore, cliquez sur un créneau disponible et enregistrez les détails de la réservation. Une confirmation par e-mail sera envoyée au fournisseur et à l'utilisateur.
Votre calendrier (visible uniquement pour vous et les membres de l'équipe désignés) et votre page de réservation (visible publiquement) sont connectés, ce qui élimine les doubles réservations. Apprenez-en davantage sur comment planifier des rendez-vous avec votre logiciel de réservation de salles de bibliothèque.
Non. Vous pouvez rendre un service accessible à tous, uniquement à certaines personnes ou le masquer complètement.
Activez l'intégration Zoom ou Google Meet et choisissez les services que vous souhaitez proposer virtuellement. Les liens vidéo seront automatiquement ajoutés aux réservations pour ces services.
Découvrez comment automatiser les liens vidéo avec votre logiciel de réservation de bibliothèque.
Oui, vous pouvez partager votre page de réservation dans plusieurs langues. Découvrez comment
Non, vous pouvez ajouter tous les membres de l'équipe de votre bibliothèque à un seul compte Setmore. Si les membres de l'équipe de la réception utilisent votre page de réservation pour programmer des rendez-vous, ils n'ont pas besoin de se connecter.
Lisez-en plus sur nos plans tarifaires et obtenez votre logiciel de planification pour employés de bibliothèque.
Pour plus d'informations, consultez notre Centre d'assistance.