FAQ sur le logiciel de planification pour massothérapie

• Où puis-je m'inscrire ?

  Pour obtenir gratuitement votre application de réservation de sessions de massothérapie, créez un compte Setmore.

• Comment introduire la réservation en ligne pour des massages ?

  Jetez un coup d'œil à nos forfaits et sélectionnez celui qui convient le mieux à votre entreprise. Après avoir créé votre compte, vous pouvez personnaliser votre Page de Réservation en ligne. Lorsque les clients utilisent votre Page de Réservation pour programmer eux-mêmes un massage, le rendez-vous apparaît dans votre calendrier Setmore.

  En savoir plus sur l'introduction de la réservation en ligne pour la massothérapie.

• Comment puis-je demander un paiement avant les rendez-vous ?

  Activez l'intégration de Square, Stripe ou PayPal et accédez aux paramètres de votre application pour accepter les paiements sur la Page de Réservation. Vous pouvez rendre les paiements facultatifs ou obligatoires au moment de la réservation.

• Puis-je utiliser ma Page de Réservation comme un site autonome de réservation de séances de massothérapie ?

  Oui, votre Page de Réservation peut être utilisée comme site Web gratuit pour les massothérapeutes, ou apparaître sur votre site Web existant. Elle a une URL unique et est personnalisable avec un logo, des photos de vos installations, des conditions générales et des avis. Votre Page de Réservation peut également apparaître dans les résultats de recherche Google, alors assurez-vous de l'optimiser pour obtenir la préférence des clients locaux face à vos concurrents.

• Le sceau de Setmore peut-il être retiré de ma Page de Réservation ?

  Oui, ceux qui ont un compte Pro ou Team peuvent cacher le sceau de Setmore. Inscrivez-vous dès maintenant pour créer un système complet en ligne de réservation de séances de massothérapie.

• Puis-je synchroniser les rendez-vous Setmore avec Google Agenda ?

  Oui, vous pouvez activer la synchronisation Google unidirectionnelle ou bidirectionnelle pour vous assurer que les deux calendriers restent alignés. En savoir plus sur les intégrations pour votre système de planification de massothérapie.

• Les rappels de texte client sont-ils personnalisables ?

  Oui. Vous pouvez spécifier les détails à inclure et combien de temps à l'avance envoyer des SMS de rappel de rendez-vous. En savoir plus sur la personnalisation des rappels avec votre application de réservation en ligne pour massothérapeute.

• Puis-je collecter et stocker des données client à l'aide de Setmore ?

  Oui, Setmore stocke toutes les données clients collectées via votre application et votre Page de Réservation. Commencez avec le logiciel gratuit de planification pour massothérapie.

• Puis-je réserver plusieurs massages pour un client à la fois ?

  Oui, si vous avez un compte Pro, vous pouvez définir des rendez-vous périodiques. Votre application de réservation pour massothérapeute permet de s'assurer que les clients fidèles et ceux qui ont des plans de traitement à long terme ont un créneau régulier réservé dans votre calendrier.

• Comment puis-je afficher les conditions générales aux visiteurs de ma Page de Réservation ?

  Affichez les termes et conditions à l'aide d'une fenêtre pop-up personnalisée sur votre Page de Réservation. Pour qu'un visiteur puisse prendre lui-même un rendez-vous, il doit accepter la fenêtre pop-up.

• Les membres de mon staff ont-ils besoin de comptes Setmore individuels ?

  Non, vous pouvez ajouter plusieurs membres du staff à un seul compte. Le forfait Gratuit vous permet de créer 4 identifiants pour votre staff. Le forfait Pro permet 2 identifiants de staff avec accès à des fonctionnalités exclusives telles que des rappels par SMS. Le forfait Team offre tous les avantages du forfait Pro pour 3 membres du staff ou plus, et vous pouvez continuer à ajouter des connexions pour un montant négligeable.

  En savoir plus sur nos forfaits et créez votre système de réservation en ligne pour massothérapeutes.

• Comment puis-je accepter des rendez-vous depuis Facebook et Instagram ?

  Voici des instructions étape par étape pour activer les intégrations de votre logiciel de réservation de massothérapie avec Facebook et Instagram. Les clients verront sur votre page et vos annonces un bouton « Réserver maintenant » connecté à votre Page de Réservation.

Pour plus d'informations, consultez notre Centre d'Assistance.