FAQ sur le logiciel de rendez-vous pour spa

• Comment puis-je demander le paiement avant les traitements ?

  Votre planificateur en ligne pour spa peut se connecter à Square, Stripe ou PayPal. Après avoir activé une intégration, accédez à Paramètres > Paiements > Page de Réservation et activez les paiements sur la Page de Réservation. Vous pouvez rendre le paiement obligatoire avant de confirmer un horaire de traitement.

• Puis-je exporter les détails du rendez-vous vers un autre calendrier ?

  Oui. Par défaut, votre Page de Réservation met à jour votre calendrier Setmore et vice versa. Cependant, vous pouvez synchroniser les détails des rendez-vous de Setmore aux calendriers Google, Microsoft et Apple.

• Puis-je supprimer la marque Setmore de la Page de Réservation de mon spa ?

  Oui, si vous avez un compte Pro ou Team, vous pouvez supprimer le sceau de Setmore. En savoir plus sur les différents forfaits pour votre logiciel en ligne pour spa.

• Puis-je stocker les détails du client dans mon logiciel de réservation de rendez-vous pour spa ?

  Oui. Tous les détails recueillis via votre application et votre Page de Réservation sont stockés dans des profils de clients individuels. Vous pouvez ajouter des notes et des liens et suivre l'historique des réservations et des paiements.

  Le logiciel de réservation en ligne de votre spa se connecte également à des plateformes CRM et de marketing permettant de maintenir les contacts à jour et d'automatiser les campagnes par e-mail.

• Comment puis-je afficher les conditions générales sur ma Page de Réservation ?

  Affichez les conditions générales de votre spa à l'aide d'une fenêtre pop-up sur la Page de Réservation. Les visiteurs verront la fenêtre pop-up dès leur arrivée sur le site et doivent accepter vos conditions pour continuer à planifier un rendez-vous.

• Le staff de mon spa a-t-il besoin de comptes Setmore individuels ?

  Non, vous pouvez ajouter plusieurs identifiants de staff à un seul compte Setmore. Un compte gratuit peut avoir 4 profils. Un compte Pro peut avoir 2 profils avec accès à des fonctionnalités supplémentaires telles que des rappels par SMS. Un compte Team comprend 3 profils ou plus avec accès à toutes les fonctionnalités.

  Explorez nos forfaits et permettez à votre staff d'utiliser le logiciel d'horaire de spa.

• Où puis-je trouver plus de détails sur le forfait gratuit ?

  Explorez le logiciel gratuit de Setmore de planification de rendez-vous pour spa ici.

Pour plus d'informations, consultez notre Centre d'Assistance.