FAQs

• Pouvez-vous me dire comment mettre en place la réservation en ligne pour des séances photo ?

  Absolument, d'abord inscrivez-vous pour un compte Setmore. Vous pouvez commencer avec un plan gratuit ou accéder à des fonctionnalités exclusives avec Premium ou Pro. Chaque compte Setmore est accompagné d'une page de réservation. en ligne personnalisable. Ajoutez vos services, vos frais, votre personnel et les détails de votre entreprise, puis personnalisez son URL.

  Vous pouvez partager le lien complet de votre page de réservation, les liens de réservation du personnel et des liens vers des services particuliers. Acceptez les rendez-vous de votre site Web et des réseaux sociaux, et présentez votre lien de réservation dans les e-mails marketing et plus encore. Consultez le guide de Setmore sur comment configurer la réservation en ligne pour les photographes.

• Puis-je prendre des réservations sur Instagram ?

  Oui, l'intégration Instagram populaire de Setmore vous permet d'accepter des réservations à partir de votre profil et de vos publications. Votre page professionnelle Instagram peut comporter un bouton « Réserver maintenant » qui relie les visiteurs à votre page de réservation. Instagram va au-delà de la sensibilisation à vos services, permettant aux clients intéressés de prendre rendez-vous directement dans l'application.

  Lorsqu'un client clique sur le bouton 'Réserver maintenant' - sur ordinateur, tablette ou mobile - il peut voir vos services et leur disponibilité en temps réel. . Lisez comment activer l'intégration de réservation Instagram >

  Vous pouvez également diffuser des publications Instagram sur votre réservation Page. Montrez vos compétences et encouragez une plus grande partie de votre trafic à planifier un tournage.

  Pour des idées sur comment utiliser Instagram pour votre entreprise de photographie, rendez-vous sur notre blog.

• Ma Page de Réservation est-elle personnalisable ?

  Oui, en plus d'ajouter votre menu de service, votre personnel et votre disponibilité à votre page de réservation, vous pouvez afficher le logo et la marque de votre entreprise. L'URL de votre page de réservation et les liens de réservation du personnel sont tous personnalisables, ce qui les rend plus faciles à mémoriser. Beaucoup de nos clients utilisent leurs pages de réservation comme sites Web de réservation de photographies autonomes pour leurs entreprises.

  Vous pouvez personnaliser davantage votre site de réservation de photographies Setmore avec un flux Instagram, des photos d'équipe et des critiques. Créez une expérience de marque élégante qui contribue à renforcer votre crédibilité.

  En savoir plus sur la configuration d'un site Web de réservation pour les photographes avec Setmore.

• Puis-je prendre des réservations par le biais de mon site web WordPress ?

  Oui, Setmore se connecte aux principaux constructeurs de sites Web, notamment WordPress, Squarespace, Shopify et Wix. Consultez notre liste complète des intégrations de sites Web.

  Votre plugin de réservation de photographie pour WordPress vous permet d'accepter des rendez-vous 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez ajouter un bouton de réservation à n'importe quelle page du site ou afficher votre page de réservation complète.

  Pour installer le widget de réservation de photographie Setmore-WordPress, connectez-vous à votre compte WordPress et choisissez Plugins > Ajouter un nouveauRecherchez « Setmore » et sélectionnez Installer maintenant > Activer.Le plugin va affichage dans la navigation de gauche. Cliquez dessus et connectez-vous à votre compte Setmore. Décidez comment vous voulez que votre bouton « Réserver maintenant » apparaisse et terminez l'installation.

  Pour plus de détails sur le plugin de réservation de photographies pour WordPress, lisez notre article d'assistance.

• Puis-je modifier le formulaire d'accueil des clients sur ma Page de Réservation ?

  Oui, vous pouvez créer des champs de formulaire personnalisés pour collecter des informations supplémentaires avant les rendez-vous. Lisez nos instructions pour personnaliser votre séance photo formulaire de réservation.

  Si vous devez partager les conditions générales avec les clients à l'avance, vous pouvez également ajouter une fenêtre contextuelle à votre page de réservation. Les clients sont tenus de le reconnaître avant de réserver.

• Comment puis-je accepter les paiements à l'avance pour les services de photographie ?

  Activez simplement l'une des intégrations de paiement de Setmore. Les clients gratuits peuvent accepter les paiements en ligne par crédit et débit avec Square. Les clients Premium et Pro ont également accès à la ' Stripe et PayPal.

  Pour être payé via votre page de réservation accédez à Paramètres > Paiements > Page de réservation dans votre application Web Setmore. À côté de « Voulez-vous accepter les paiements ? », basculez le commutateur sur « Activé ». Ci-dessous, vous pouvez choisir si le paiement est requis avant de confirmer une réservation.

  En savoir plus sur la photographie en ligne logiciel de réservation et de paiement y compris l'acceptation des paiements en personne via votre Définir plus de calendrier.

  Pour faciliter la comptabilité, tous les détails des cartes, des espèces et des transactions numériques sont synchronisables avec des applications de comptabilité comme QuickBooks et Xero. Pour plus de conseils, lisez notre guide de réception des paiements..

• Puis-je accepter des versements en ligne ou des paiements partiels ?

  Oui. Vous pouvez demander un paiement partiel pour tout service moyennant des frais. Dans les paramètres de votre page de réservation, confirmez simplement le pourcentage du coût total dont vous avez besoin à l'avance. Vos clients seront invités à payer ce montant avant la confirmation des rendez-vous. Votre calendrier Setmore vous permet de traiter le reste ultérieurement.

  Voici comment configurer des dépôts à l'aide de votre système de réservation en ligne gratuit pour photographes.

• Comment ajouter un nouveau service à ma Page de Réservation ?

  Dans votre application Web Setmore, accédez à Paramètres > Services Sélectionnez « + Ajouter un service » et saisissez le nom du service, sa description, sa durée et son coût. Vous devez affecter un membre du personnel pour que le service puisse être réservé. Consultez notre article d'assistance sur ajouter, modifier ou suppression d'un service pour les étapes illustrées.

• Comment ajouter un rendez-vous via mon calendrier Setmore ?

  Ouvrez votre application Web Setmore et cliquez sur un emplacement disponible dans votre calendrier. Dans la fenêtre contextuelle Détails du rendez-vous, ajoutez le service, le fournisseur et le client. Acceptez le paiement à ce stade si nécessaire. À partir de là, cliquez sur « Enregistrer le rendez-vous » et votre calendrier en ligne pour les photographes envoie les confirmations de réservation par e-mail au fournisseur et au client.

  En savoir plus sur comment prendre des rendez-vous avec Setmore.

• Quels appareils puis-je utiliser pour accéder à Setmore ?

  Nous proposons un logiciel de planification de photographies pour Mac et Windows. Vous pouvez accéder à votre compte Setmore via n'importe quel appareil connecté à Internet.

  Explorez Setmore pour desktop , iPad et portable.

• Quels types d'entreprises de photographie utilisent la réservation en ligne ?

  Nos clients utilisent Setmore pour tout, du portrait à la photographie immobilière. Nous proposons une puissante application mobile pour iOS et Android, attirant les photographes qui font des affaires sur les salons. C'est un calendrier de réservation de photographie de mariage idéal, permettant au personnel de confirmer les réunions avec les prospects et les fournisseurs sur place.

  Découvrez comment créer une page de réservation de photographies pour votre entreprise.

  Si vous vous demandez comment développer votre entreprise de photographie avec la planification en ligne, lisez notre entretien avec Alex Schnell . Elle explique comment un système de réservation de photographies immobilières l'aide à augmenter sa clientèle, à gérer son équipe et à partager des détails de prise de vue à jour.

• Puis-je programmer plusieurs membres d'une équipe à partir d'un seul compte Setmore ?

  Oui, votre application de réservation de photographes grandit avec votre équipe grandit avec votre équipe. Un compte Setmore Free vous permet de créer 4 calendriers du personnel. Si vous vous inscrivez à Premium, vous obtenez 2 calendriers du personnel avec accès à des fonctionnalités avancées telles que l'intégration PayPal et des rappels de texte. Avec un compte Pro , vous bénéficiez de tous les avantages de Premium pour 3 collaborateurs ou plus.

  En savoir plus sur la création de calendriers individuels et pages de réservation pour votre équipe.

• Où puis-je partager le lien vers ma Page de Réservation pour obtenir des clients ?

  En plus de connecter votre page de réservation à votre site Web, website, Facebook et à travers les e-mails, les messages privés, les publications LinkedIn et plus encore Pourquoi ne pas améliorer vos cartes de visite ou vos présentoirs de point de vente avec un lien direct pour réserver les premières consultations ? Capitalisez sur l'intérêt en ligne et hors ligne et commencez à réserver plus de clients photographes.

  Si vous souhaitez des conseils pour réserver des clients photographes en ligne, consultez notreonline, check out our interview avec Alex Schnell de Square Foot Photography. Elle explique comment une application de planification de clients photographes l'a aidée à augmenter les rendez-vous sur les réseaux sociaux, et plus encore.

• Pouvez-vous me dire comment gérer une entreprise de photographie à distance avec Setmore ?

  Que vous soyez un prestataire en solo ou que vous dirigiez une équipe nationale, un service de réservation tout-en-un pour la photographie centralise vos données de rendez-vous et de clients. L'automatisation transparente garantit que les calendriers sont mis à jour instantanément chaque fois qu'une réservation est effectuée, reprogrammée ou annulée

  Votre application gratuite de réservation de photographies permet aux administrateurs de contrôler les autorisations donc seul un personnel particulier peut modifier les menus et les paramètres.

  Avec Google Meet et Zoom vous pouvez également effectuer des consultations depuis n'importe où. Les photographes ou les clients n'ont pas besoin de voyager pour des réunions - gagnant-gagnant.

  Lisez notre guide pour automatiser votre entreprise avec une application de réservation gratuite pour photographes..

Pour plus d'informations, consultez notre Centre d'assistance.