Réservez plus de boules à zéro lorsque vous partagez votre disponibilité en ligne. Votre client choisit un créneau de rendez-vous qui vous convient à tous les deux.
Recevez des paiements sécurisés en ligne
Intégrez votre application pour coiffeur pour homme à Square ou Stripe et acceptez les paiements lors de la réservation. Pratique pour vous et vos clients.
Gardez ces coupes à la brosse bien nettes
Organisez des rendez-vous périodiques et acceptez des paiements anticipés, afin que les clients fidèles gardent leurs coupes propres et bien taillées.
Automatisez les rappels de réservation
Plus de chaises vides : les rendez-vous manqués appartiennent au passé grâce aux rappels automatiques par e-mail et SMS.
Éliminez les files d'attente
Gérez la circulation à pied et assurez-vous que personne ne doit faire la queue. Lorsque vos clients réservent en ligne, ils savent que votre temps leur est exclusivement dédié.
Gérez votre emploi du temps sur mobile
Recevez des mises à jour de réservation instantanées sur votre appareil iOS ou Android afin de tirer le meilleur parti de vos heures facturables.
Les gens aiment la flexibilité de pouvoir réserver quand ils veulent, comme ils veulent. De nos jours, cela joue vraiment avec l'importance que les clients accordent au numérique.
―Fais Shariff
0.71
des patrons restent fidèles à leur coiffeur, l'ancienneté moyenne étant de plus de 7 ans.*
Aidez vos clients à revenir plus facilement avec une application gratuite de rendez-vous pour coiffeur.
Vous pouvez ajuster le délai lequel vos clients peuvent prendre ou annuler des rendez-vous. Dans votre application de planification de salon de coiffure, allez sur Applications & Intégrations > Votre Page de Réservation > Configurer. Dans la fenêtre de la Page de Réservation, cliquez sur l'onglet « Politiques de Réservation ». Là, vous pouvez personnaliser le délai de rendez-vous, la fenêtre de planification et la politique d'annulation.
Oui, votre calendrier Setmore n’est accessible qu’à vous et au personnel que vous indiquez. Il affiche les rendez-vous de votre salon de coiffure et vous pouvez consulter tous les horaires du personnel en un seul endroit. Ajoutez des rendez-vous, traitez les paiements, mettez à jour les détails des clients et plus encore. Les administrateurs de compte peuvent également ajuster les paramètres et créer des identifiants supplémentaires pour le staff.
Les Pages de Réservation sont orientées client et accessibles à tous en ligne. Partagez le lien de votre Page de Réservation et permettez aux clients de réserver eux-mêmes des coupes de cheveux et des tailles de barbe 24/7. Lorsqu'un rendez-vous est pris, il apparaît immédiatement dans votre calendrier Setmore.
Votre calendrier et votre Page de Réservation se synchronisent pour vous faire gagner du temps et éviter les doubles réservations. En savoir plus sur la personnalisation du calendrier de votre application de réservation de coupe de cheveux.
Ouvrez votre application web Setmore et cliquez sur un espace disponible dans votre calendrier. Dans la fenêtre pop-up, complétez les détails du rendez-vous y compris le type de service, le fournisseur de services et le client. Vous pouvez également accepter le paiement si nécessaire. Cliquez sur le bouton « Enregistrer Rendez-vous » et votre logiciel de rendez-vous chez le coiffeur enverra une confirmation par courriel au client et au fournisseur de services.
Pour en savoir plus, consultez notre article d’assistance illustré sur l’ajout de rendez-vous à votre calendrier. Vous pouvez également définir des rendez-vous périodiques, si vous êtes un client Premium ou Pro.
Oui, tous les clients Setmore peuvent télécharger un code QR gratuit. Affichez votre code sur votre vitrine, vos présentoirs de point de vente, vos annonces imprimées, vos cartes de visite et plus encore. Vous pouvez également l’ajouter en ligne à votre site Web et à vos publications sur les réseaux sociaux.
Lorsqu’un client scanne votre code QR avec l’appareil photo de son smartphone, votre Page de Réservation apparaît. C’est un moyen idéal de capitaliser sur le trafic piétonnier et d’obtenir un plus grand impact avec votre marketing.
En savoir plus sur la façon d’obtenir un code QR pour votre système de rendez-vous chez le coiffeur.
Pas du tout. Votre client peut reprogrammer un rendez-vous directement à partir de son e-mail de confirmation de réservation. Incluez un lien de 'Reprogrammation' qui les dirige vers votre Page de Réservation pour sélectionner une nouvelle heure de rendez-vous. Lorsqu'ils choisissent un autre créneau horaire, vous en êtes tous les deux avertis instantanément. Et, votre calendrier Setmore se met à jour automatiquement.
Setmore vous permet de prendre des paiements à partir de votre calendrier et de votre Page de Réservation. Si vous avez un compte Gratuit, vous pouvez intégrer votre système de réservation en ligne pour coiffeur à Square. Avec un compte Premium, vous pouvez également le connecter avec Stripe ou PayPal. Sélectionnez les services qui nécessitent un paiement dans les Paramètres de votre application.
Sur votre Page de Réservation: Lorsqu’un client choisit son service et l’heure de rendez-vous, il sera invité à payer par carte de crédit ou de débit (ou par portefeuille numérique si vous optez pour PayPal). Vous pouvez rendre le prépaiement obligatoire ou facultatif. En savoir plus sur l’activation des paiements sur la Page de réservation.
Vous cherchez à enregistrer des transactions en espèces ? Configurez la caisse enregistreuse sur votre calendrier.
Pour plus de détails sur le paiement avec Setmore, rendez-vous sur notre centre d’assistance.
Absolument, vous pouvez envoyer des e-mails de demande automatique d'avis après les rendez-vous. Vos clients seront dirigés vers la section « Avis » de votre Page de Réservation pour laisser une évaluation et un témoignage. Modérez les avis et affichez les commentaires positifs au premier plan sur votre Page de Réservation.
Consultez nos instructions étape par étape pour automatiser les demandes d’avis avec votre application de réservation pour salon de coiffure.
Si vous avez un compte Gratuit, vous pouvez créer 4 identifiants de staff. Les clients Setmore Premium peuvent créer 2 identifiants de staff avec des fonctionnalités supplémentaires telles que la synchronisation bidirectionnelle de Google Agenda et les rappels par SMS. Les titulaires d'un compte Pro peuvent créer plus de 3 identifiants de personnel, chacun avec accès aux fonctionnalités Premium.
Chaque identifiant de staff est accompagné d'un calendrier Setmore individuel et d'un lien de réservation. En savoir plus sur la gestion de votre équipeavec une application de réservation pour coiffeur en ligne.
Oui. Connectez simplement votre Page de Réservation Setmore à vos profils Facebook et Instagram. Ces deux plateformes de médias sociaux vous permettent d'afficher un bouton « Réserver maintenant » sur votre page et vos publications.
En cliquant dessus, votre Page de Réservation s'ouvre, permettant aux clients de prendre un rendez-vous immédiatement. Il n'est pas nécessaire de quitter l'application Facebook ou Instagram. Toutes les réservations effectuées via vos réseaux sociaux apparaissent automatiquement dans votre calendrier Setmore.
Lisez nos articles d'assistance sur l'activation des intégrations Facebook et Instagram de votre application gratuite de rendez-vous pour coiffeur.
Oui, Setmore stocke toutes les informations client collectées via votre calendrier, votre Page de Réservation et l'onglet « Client ». Ces détails constituent les Profils Clients. Les Profils Clients sont mis à jour chaque fois qu'un client prend rendez-vous, vous aidant à suivre l'historique des rendez-vous, les dépenses moyennes et plus encore.
Les coordonnées des clients peuvent être synchronisées avec les outils de vente et de CRM tels que Salesforce et Hubspot, et plateformes marketing telles que Mailchimp et Constant Contact.
Dès qu'un nouveau client est ajouté dans Setmore, ses coordonnées arrivent dans votre CRM ou la liste de marketing par e-mail de votre choix. Aucune saisie manuelle de données n'est requise.
Oui, votre page de réservation est personnalisable et détectable dans la recherche Google. Cela fonctionne comme n'importe quel autre site Web. Cependant, avec une option de réservation facilement disponible, vous gagnez un avantage concurrentiel sur les autres salons de coiffure.
Créez un site Web de réservation chez le coiffeur impressionnant et professionnel en ajoutant votre logo, des images, des termes personnalisés et un flux Instagram..
Oui, votre application de réservation pour coiffeurs s'intègre à une grande variété de créateurs de sites Web. Ajoutez un bouton « Réserver Maintenant » à n'importe quelle page ou créez une section de prise de rendez-vous dédiée.
Cliquez ici pour voir les différentes options d'apparence de votre bouton de réservation et les instructions de configuration.
Si vous avez un compte Team ou Pro, choisissez parmi les intégrations Zoom< et Google Meet. Google Meet et Zoom facilitent les réunions et les cours en groupes plus importants.
Après l'activation, votre logiciel de planification pour salon de coiffure vous demandera d'indiquer les services qui seront fournis en visio. Lorsqu'un service virtuel est programmé, un lien vidéo est automatiquement inclus dans les e-mails de confirmation envoyés au personnel et aux clients. Quand il est temps de se rencontrer, cliquez simplement sur le lien. Apprendre encore plus.
De nombreux coiffeurs utilisent les intégrations vidéo de Setmore pour joindre le staff à différents endroits, organiser des sessions de formation en ligne et consulter les clients avant de les coiffer pour des événements.
En savoir plus sur la booking et la monétisation des réunions virtuelles avec votre planificateur de rendez-vous pour coiffeurs.
L'application iOS est disponible sur App Store et l'application Android est téléchargeable sur Google Play. Nous vous recommandons d'abord de créer votre compte et de personnaliser votre système de réservation de salon de coiffure.
Pour configurer votre système de réservation en ligne pour votre salon de coiffure, sélectionnez parmi nos plans et créez votre compte ici. Vous avez besoin d’aide ? Démarrez une discussion avec notre équipe ou planifiez votre 1:1 demo.
