Le principal moteur pour rejoindre les places de marché de services est de maximiser la portée des clients. Mais bien qu'elles aident à accroître la notoriété de votre entreprise, les places de marché peuvent en fait détourner vos prospects vers des concurrents et diluer votre marque.
Nous mettons en lumière le fonctionnement réel des places de marché, aidant à garantir que vos clients vivent votre marque.
Votre entreprise se distingue des autres – vous vous êtes efforcé pour que cela se produise. Les places de marché affichent vos services côte à côte avec des concurrents directs, occultant ce qui vous rend spécial.
Chaque annonce suit les mêmes règles, définies par la place de marché. Et vos clients vivent l'expérience de la marque de la place de marché, pas la vôtre.
Chaque marque est unique et ne doit pas être définie par des filtres prédéfinis. Les recherches sur les places de marché fonctionnent sur une catégorisation basique qui ne prend pas en compte votre histoire, votre mission et vos valeurs.
Sortez des cases avec une technologie alternative qui vous fait découvrir, réserver et défendre – sans commission requise.
Les places de marché de services dépendent de votre expertise pour continuer à fonctionner. Lorsqu'un client réserve chez vous, la place de marché perçoit d'abord sa commission. Cela représente généralement jusqu'à 20% de la vente.
Il y a un moment et un endroit pour partager la richesse, et les places de marché ne méritent pas leur part. Si vous êtes l'expert, votre poche devrait être la priorité.
La fidélité à la marque est essentielle à la croissance. Les places de marché en ligne peuvent amener des clients à votre porte, mais il n'y a aucune garantie sur le nombre et la durée. Avec des concurrents favorisés s'ils paient pour être affichés, il est clair que les places de marché n'investissent dans aucune marque en particulier. Si le coût est à votre charge pour rester visible, une annonce sur la place de marché en vaut-elle vraiment la peine?
Investissez vos profits là où ils comptent – marketing créatif, SEO local et fidélisation des clients.
Lorsqu'une place de marché stocke vos prospects, ils ne sont plus exclusivement les vôtres. C'est l'un des plus grands inconvénients de vendre sur une place de marché. Les clients potentiels sont dirigés vers des concurrents sans que vous le sachiez.
Non seulement cela, mais les prix et les remises des services sont promus avant tout, réduisant votre marque à des dollars et des centimes. Vos compétences doivent être au premier plan – c'est ce qui fait revenir les clients.
9 consommateurs sur 10 pensent que l'expérience de la marque est aussi importante que le service lui-même (eMarketer). Présentez votre marque dans son intégralité dès le départ et permettez aux gens d'interagir avec vous, pas avec une place de marché.
Personnalisez votre Page de Réservation en ligne et montrez au monde pourquoi votre entreprise se distingue.
il est temps de briller
Plus de la moitié des achats en ligne mondiaux sont impulsés par les places de marché, laissant continuellement les prestataires de services avec des portefeuilles plus légers. Si ces magasins tout-en-un étaient gratuits, nous ne pourrions pas nier leur valeur.
Vous cherchez à expérimenter le commerce de places de marché? Explorez nos solutions aux inconvénients courants de vendre sur une place de marché et évitez d'être sous-estimé.
Votre marque est contrainte par les directives des places de marché pour les annonces.
Assurez-vous d'inclure des liens vers votre site web, vos réseaux sociaux et d'autres contenus impressionnants dans votre annonce. Les prospects engagés peuvent en apprendre davantage sur votre marque ailleurs pendant qu'ils comparent les services.
Votre entreprise apparaît aux côtés de nombreux concurrents directs dans votre région.
Fixez des prix compétitifs et complétez toutes les sections de votre annonce sur la place de marché. En plus d'incorporer des mots-clés et des arguments de vente uniques (USP) pertinents, assurez-vous de télécharger des photos et de décrire l'expérience de votre marque et de votre équipe. Tout cela aide votre entreprise à se démarquer de la foule.
La commission fixe par annonce ou réservation est plus élevée que prévu.
Vous pouvez inclure le coût des commissions dans les prix des services, mais cela frustre souvent les clients et rend vos prix globaux moins compétitifs. Envisagez de mettre en œuvre différents modes de réservation qui ne prennent pas de commission, par exemple par téléphone, votre site web ou Facebook.
Les prospects voient d'abord les annonces des concurrents payants et vous ne voulez pas dépenser plus.
Tous les concurrents ne conserveront pas des positions payées saillantes. Concentrez-vous sur le ciblage des prospects sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux dans le cadre de vos efforts de marketing organique. Avec une annonce optimisée sur Google et des options de réservation sur vos pages de réseaux sociaux, les clients potentiels ont des moyens supplémentaires de réserver en ligne. Cela maintient votre nombre de prospects élevé sans que votre entreprise ait besoin de payer un supplément à la place de marché.
Votre entreprise dépend des avis fournis par les clients utilisant la place de marché.
Configurez un flux d'e-mails automatiques qui demande des avis aux clients après les rendez-vous. Cela vous fait gagner du temps sur les suivis manuels tout en assurant un flux constant de nouveaux commentaires. De nombreuses plateformes d'automatisation sont gratuites et vous pouvez diriger les gens vers votre site d'avis préféré. Vous pourriez également bénéficier de l'utilisation d'une plateforme de réservation en ligne qui envoie des demandes d'avis pour vous.
Une place de marché stocke vos prospects et les pousse vers des concurrents.
Bien que les places de marché précisent combien de prospects elles vous fournissent, il n'est pas clair combien de prospects elles dirigent ailleurs. Ne téléchargez pas de détails de prospects sur la place de marché, car ceux-ci peuvent être partagés avec d'autres entreprises. Votre marque a attiré ces prospects - ils devraient réserver avec vous. Envisagez d'utiliser des plateformes de réservation alternatives et des annuaires qui augmentent votre visibilité sans créer un terrain de jeu inégal.
Votre entreprise dépend des prospects fournis par la place de marché.
Bien qu'il puisse être difficile d'établir une entreprise et de maintenir un flux de clients, il existe des moyens plus rentables d'assurer des prospects. Si vous avez un site web, Facebook, Instagram et d'autres canaux de marketing en ligne, permettez aux visiteurs de réserver des rendez-vous sans passer par une place de marché. Pour plus d'idées, lisez nos conseils pour obtenir des réservations gratuitement.
Assurez-vous de suivre comment les nouveaux clients apprennent à connaître vos services. Si votre marketing fait tout le travail, une annonce sur la place de marché n'est pas nécessaire. Économisez sur les frais de commission en affichant simplement un bouton 'Réserver maintenant' gratuit sur votre site web, vos réseaux sociaux et vos publicités.
Améliorez votre marketing et vos produits avec un code scannable qui ouvre votre Page de Réservation.
Ajoutez des options de réservation à votre Profil d'Entreprise Google et convertissez des leads de la Recherche et de Maps.
Ajoutez l'URL de votre Page de Réservation dans des e-mails, des messages directs et des publications sur les réseaux sociaux. Cliquez, réservez, c'est fait.
