Concentrez-vous sur l'entretien des propriétés résidentielles ou commerciales, tandis que les nouvelles réservations arrivent automatiquement dans votre agenda.
Découvrez comment Chris Shaw, fondateur de Chrissy Clean, a créé une entreprise de nettoyage prospère en adaptant chaque expérience.
Créez une page de réservation pour partager vos services, vos prix et vos disponibilités en ligne. Les clients peuvent confirmer un créneau horaire en quelques secondes.
Vous gérez une équipe d'agents d'entretien ? Visualisez la disponibilité de chacun en temps réel et attribuez les tâches à partir d'un seul endroit.
Automatisez les rappels par e-mail ou par SMS pour avertir vos clients et vous assurer que les travaux commencent à temps.
Transformez vos visiteurs Facebook et Instagram en nouveaux clients au moyen d'un bouton « Réserver maintenant » sur vos pages professionnelles.
Que vous vous rendiez à domicile tous les jours, toutes les semaines ou tous les mois, garantissez à vos clients une place dans votre agenda aussi longtemps que nécessaire.
Activez la fonction automatique demandes d'évaluation et affichez les commentaires positifs de vos clients sur votre page de réservation en ligne.
Il m'a permis de gérer plus facilement mon système de réservation et m'évite de faire des erreurs
C'est tout simplement plus efficace pour moi ; je peux le gérer à partir de mon téléphone, d'une tablette et, à la maison, d'un ordinateur portable également.
―Chris Shaw, Founderdes personnes choisiraient probablement un nouveau fournisseur de services si celui-ci proposait la réservation en ligne*
Veillez à ce que votre entreprise reste compétitive grâce à la puissance d'un logiciel de planification automatique des services de nettoyage.
*GetApp
L'application de planification de votre entreprise de nettoyage permet aux clients de prendre rendez-vous directement via votre Page de réservation en ligne.
Associez-la à votre site web, à Facebook et à Instagram. Quelle que soit la façon dont les gens découvrent votre entreprise, ils disposent d'un itinéraire instantané pour réserver vos services. Votre page de réservation dispose également d'une URL personnalisable que vous pouvez partager directement dans le marketing en ligne et hors ligne.
Consacrez moins de temps à la facturation en permettant aux clients de prépayer en ligne. Connectez votre application de planification d'entreprise de nettoyage à Square, Stripe ou PayPal et acceptez les paiements à partir de votre page de réservation.
Vous pouvez également contrôler vos comptes en synchronisant les transactions avec un logiciel de comptabilité comme QuickBooks ou Xero.
Bungalows, appartements, maisons de ville, les maisons sont de toutes formes et de toutes tailles. Veillez à ce que chaque client reçoive un service sur mesure en ajoutant des notes à son profil.
Joignez des informations sur l'agencement des chambres, les préférences en matière de produits et les allergies. Vous pouvez également inclure des images à titre de référence. Transformez les nettoyages initiaux en contrats à long terme en offrant une expérience inoubliable et personnalisée.
Travaillez avec nous pour créer un plan d'entreprise unique pour votre établissement en expansion. Suivez la productivité dans tous les sites, incluez autant de profils d'équipe que nécessaire et personnalisez les fonctionnalités de Setmore.
Découvrez le plan Enterprise
Personnalisez votre page de réservation avec votre logo, des avis et un flux Instagram. Mettez en avant votre expertise pour transformer plus de prospects en clients.
Ajoutez un bouton ''Réserver maintenant' pratique au site Web de votre entreprise de services de nettoyage et permettez aux visiteurs de prendre rendez-vous sans avoir à téléphoner.
Connectez les calendriers Office 365, Google et Apple à Setmore et assurez-vous que la disponibilité de vos rendez-vous tient compte de tous vos engagements.
Connectez-vous à votre application web Setmore et allez dans Paramètres > Page de réservation > Évaluations. Sélectionnez l'option « Activer les évaluations » et validez. Pour plus d'informations, lisez notre article illustré article de référence.
Connectez-vous à votre application web Setmore. Dans votre calendrier des travaux de nettoyage, cliquez sur une place vacante. Dans la fenêtre des détails du rendez-vous, choisissez un service, un prestataire et un client. Vous pouvez également effectuer un paiement. Cliquez sur « Créer » pour enregistrer la réservation et Setmore enverra un e-mail de confirmation au prestataire et au client
Pour plus de détails, lisez notre article de référence sur la prise de rendez-vous dans votre calendrier.
Non, les clients peuvent reporter leur rendez-vous en ligne. Il vous suffit d'ajouter un bouton « Reprogrammer “ à l'e-mail de confirmation du client. En cliquant sur ce lien, vos clients sont dirigés vers votre page de réservation, où ils peuvent choisir une nouvelle heure de rendez-vous.
Oui, avec un compte Pro ou Team, vous pouvez fixer des rendez-vous récurrents. Ouvrez votre calendrier Setmore et cliquez sur un rendez-vous ouvert. Dans la fenêtre des détails du rendez-vous, vous verrez une option « Répéter ». Utilisez le menu déroulant pour sélectionner la fréquence à laquelle vous souhaitez que la réservation se répète.
Apprenez-en plus sur la programmation de rendez-vous récurrents à l'aide de votre application de calendrier des travaux de nettoyage.
En effet. Paramétrez votre intégration de paiement préférée et suivez les instructions illustrées dans cet article de référence pour introduire le paiement d'acomptes.
Pour plus d'informations, consultez notre Centre d'assistance.