FAQs

• ¿Puede decirme cómo configurar la reserva en línea para fotografía?

  Por supuesto, primero regístrese para obtener una cuenta de Setmore. Puede comenzar con un plan gratuito o acceder a funciones exclusivas con Premium or Pro. Cada cuenta de Setmore viene con una página de reserva. en línea personalizable. Agregue sus servicios, tarifas, personal y detalles de la empresa, luego personalice su URL.

  Puede compartir su enlace completo de la página de reserva, enlaces de reserva de personal y enlaces a servicios particulares. Acepte citas desde su sitio web y redes sociales, y incluya su enlace de reserva en correos electrónicos de marketing y más. Consulte la guía de Setmore sobre cómo configurar las reservas en línea para fotógrafos.

• ¿Puedo aceptar reservas desde Instagram?

  Sí, la popular integración de Instagram de Setmore le permite aceptar reservas desde su perfil y publicaciones. Su página de negocios de Instagram puede incluir un botón 'Reservar ahora' que vincula a los visitantes a su página de reservas. Instagram va más allá de dar a conocer sus servicios, permitiendo a los clientes interesados ​​reservar citas directamente en la aplicación.

  Cuando un cliente presiona el botón 'Reservar ahora', en una computadora de escritorio, tableta o dispositivo móvil, puede ver sus servicios y la disponibilidad en tiempo real. Lea cómo activar la integración de reservas de Instagram>

  También puede transmitir publicaciones de Instagram en su reserva Página. Muestre sus habilidades y anime a más tráfico para programar una sesión.

  Para obtener ideas sobre cómo usar Instagram para tu negocio de fotografía, dirígete a nuestro blog.

• ¿Se puede personalizar mi página de reservas?

  Sí, además de agregar su menú de servicio, personal y disponibilidad a su página de reserva, puede presentar el logotipo y la marca de su empresa . La URL de su página de reserva y los enlaces de reserva del personal son todos personalizables, lo que los hace más fáciles de recordar. Muchos de nuestros clientes utilizan sus páginas de reserva como sitios web independientes de reserva de fotografías para sus negocios.

  Puede personalizar aún más su sitio de reserva de fotografías de Setmore con un flujo de Instagram, fotos del equipo y reseñas . Cree una experiencia elegante y de marca que ayude a aumentar su credibilidad.

  Obtén más información sobre cómo configurar un sitio web de reservas para fotógrafos con Setmore.

• ¿Puedo realizar reservas a través de mi sitio web de WordPress?

  Sí, Setmore se conecta con los principales creadores de sitios web, incluidos WordPress, Squarespace, Shopify y Wix. Consulte nuestra lista completa de integraciones de sitios web.

  Su complemento de reserva de fotografías para WordPress le permite aceptar citas 24 horas al día, 7 días a la semana. Puede agregar un botón de reserva a cualquier página del sitio o mostrar su página de reserva completa.

  Para instalar el widget de reserva de fotografías Setmore-WordPress, inicie sesión en su cuenta de WordPress y seleccione Complementos> Agregar nuevo Busque 'Setmore' y seleccione Instalar ahora> Activar. El complemento mostrar en el navegador de la izquierda. Haga clic en él e inicie sesión en su cuenta de Setmore. Decide cómo quieres que aparezca el botón 'Reservar ahora' y completa la instalación.

  Para obtener más detalles sobre el complemento de reserva de fotografías para WordPress, lea nuestro artículo de asistencia.

• ¿Puedo editar el formulario de admisión de clientes de mi página de reservas?

  Sí, puede crear campos de formulario personalizados para recopilar información adicional antes de las citas. Lea nuestras instrucciones para personalizar su formulario de reserva de sesión de fotografía.

  Si necesita compartir los términos y condiciones con los clientes por adelantado, también puede agregar una ventana emergente a su página de reserva. Los clientes deben reconocer esto antes de reservar.

• ¿Cómo acepto pagos por adelantado por servicios de fotografía?

  Simplemente active una de las integraciones de pago de Setmore. Los clientes gratuitos pueden aceptar pagos en línea con crédito y débito con Square. Los clientes Premium y Pro también tienen acceso a Stripe y PayPal.

  Para recibir pagos a través de su página de reservas  vaya a Configuración> Pagos> Página de reserva en su aplicación web Setmore. Junto a '¿Desea aceptar pagos?', Coloque el interruptor en 'Activado'. A continuación, puede elegir si se requiere el pago antes de confirmar una reserva.

  Obtenga más información sobre la fotografía en línea software de reserva y pago incluida la aceptación de pagos en persona a través de su Establecer más calendario.

  Para ayudar con la contabilidad, todos los detalles de la tarjeta, el efectivo y las transacciones digitales son sincronizables con aplicaciones de contabilidad como QuickBooks y Xero. Para obtener más sugerencias, lea nuestra guía para recibir pagos.

• ¿Puedo aceptar depósitos en línea o pagos parciales?

  Si. Puede solicitar el pago parcial de cualquier servicio con una tarifa adjunta. En la configuración de su página de reserva, simplemente confirme el porcentaje del costo total que necesita por adelantado . A sus clientes se les pedirá que paguen esta cantidad antes de que se confirmen las citas. Su calendario Setmore le permite procesar el resto en un momento posterior.

  Aquí le mostramos cómo configurar depósitos utilizando su sistema de reserva en línea gratuito para fotógrafos.

• ¿Cómo agrego un nuevo servicio a mi página de reservas?

  En su aplicación web Setmore, vaya a Configuración> Servicios Seleccione '+ Agregar servicio' e ingrese el nombre del servicio, la descripción, la duración y el costo. Debe asignar un miembro del personal para que se pueda reservar el servicio. Vea nuestro artículo de soporte sobre agregar, editar o eliminar un servicio para ver los pasos ilustrados.

• ¿Cómo agrego una cita a través de mi calendario de Setmore?

  Abra su aplicación web Setmore y haga clic en un lugar disponible en su calendario. En la ventana emergente Detalles de la cita, agregue el servicio, el proveedor y el cliente . Acepte el pago en esta etapa si es necesario. Desde allí, haga clic en 'Guardar cita' y su calendario en línea para fotógrafos envía al proveedor y al cliente confirmaciones de reserva por correo electrónico.

  Obtenga más información sobre cómo reservar citas con Setmore.

• ¿Qué dispositivos puedo usar para acceder a Setmore?

  Ofrecemos software de programación de fotografías para Mac y Windows. Puede acceder a su cuenta Setmore a través de cualquier dispositivo habilitado para Internet.

  Explore Setmore para desktop , iPad y mobile.

• ¿Qué tipo de empresas de fotografía utilizan la reserva online?

  Nuestros clientes utilizan Setmore para todo, desde retratos hasta fotografía inmobiliaria. Ofrecemos una potente aplicación móvil para iOS y Android, atractiva para los fotógrafos que generan negocios en ferias. Es un calendario de reserva de fotografías de bodas ideal, que permite al personal confirmar reuniones con posibles clientes y proveedores en el acto.

  Aprenda a crear una página de reserva de fotografías para su empresa.

  Si se pregunta cómo hacer crecer su negocio de fotografía con la programación en línea, lea nuestro entrevista con Alex Schnell . Habla de cómo un sistema de reserva de fotografías inmobiliarias la ayuda a impulsar su base de clientes, gestionar su equipo y compartir detalles actualizados de la sesión.

• ¿Puedo programar varios miembros del equipo a través de una cuenta de Setmore?

  Sí, su aplicación de reserva de fotógrafos crece con su equipo crece con su equipo . Una cuenta Setmore Free le permite crear 4 calendarios de personal. Si te registras en Premium, obtienes 2 calendarios de personal con acceso a funciones avanzadas como la integración de PayPal y recordatorios de texto. Con una cuenta Pro recibe todos los beneficios de Premium para 3 o más empleados.

  Obtenga más información sobre cómo crear calendarios individuales y páginas de reserva para su equipo.

• ¿Dónde puedo compartir el enlace de mi página de reserva para conseguir clientes?

  Además de conectar su página de reservas con su sitio web, Facebook y a través de correos electrónicos, DM, publicaciones de LinkedIn y más ¿Por qué no mejorar sus tarjetas de presentación o pantallas de POS con un enlace directo para reservar las primeras consultas? Aproveche el interés en línea y fuera de línea y comience a contratar más clientes de fotografía

  Si desea sugerencias para contratar clientes de fotografía en línea, consulte nuestro interview con Alex Schnell de Square Foot Photography. Habla de cómo una aplicación para programar clientes de fotografía la ha ayudado a aumentar las citas en las redes sociales y más.

• ¿Puede decirme cómo administrar un negocio de fotografía de forma remota con Setmore?

  Ya sea que sea un proveedor individual o dirija un equipo a nivel nacional, un servicio de reserva todo en uno para fotografía centraliza su cita y los datos del cliente. La automatización perfecta garantiza que los calendarios se actualicen instantáneamente cada vez que se realiza, reprograma o cancela una reserva.

  Su aplicación de reserva de fotografías gratuita les da a los administradores control sobre permisos para que solo el personal en particular pueda editar menús y configuraciones.

  Con Google Meet y Zoom integraciones, también puede realizar consultas desde cualquier lugar. No es necesario que los fotógrafos o los clientes viajen para las reuniones: todos ganan.

  Lea nuestra guía para automatizar su negocio con una aplicación de reserva gratuita para fotógrafos.

Para obtener más información, consulte nuestro Centro de asistencia.