FAQs

• ¿Cómo configuro mi sistema de reserva de entrenamiento personal en línea?

  Consulte nuestros planes Free Premium y Pro y decida qué se adapta a su negocio. A partir de ahí, cree su, cuenta Setmore.. Cada cliente de Setmore obtiene una página de reserva en línea personalizada. Muestre sus servicios, personal, tarifas y datos de contacto. La URL de su página de reserva. también se puede personalizar para que pueda hacerla inolvidable y personalizada.

  Comparta la URL completa de su página de reserva, los enlaces de reserva del personal o los enlaces de reserva de servicios. Los clientes ven su disponibilidad en tiempo real. Cuando se programa una cita en línea, su calendario de Setmore se actualiza instantáneamente.

  Para obtener más información, lea nuestra guía para configurar un sistema de reserva en línea para entrenadores personales.

• ¿De qué formas puedo personalizar mi página de reservas?

  Agregue el logotipo y la marca de su su empresa para crear una página de reserva elegante y profesional. La URL de su página de reserva y los enlaces de reserva del personal también se pueden editar. Una gran cantidad de nuestros clientes de PT utilizan sus páginas de reserva como sitios web independientes de reserva de formación personal.

  Vaya un paso más allá presentando sus últimas publicaciones de Instagram , reseñas de clientes y fotos de marca. Sus clientes pueden ver la calidad de sus servicios en el momento de la reserva, mejorando su credibilidad.

• ¿Mi aplicación de programación de entrenamiento personal se conecta con Instagram?

  Sí, la integración de Setmore-Instagram le permite tomar reservas desde su página de negocios de Instagram. Incluya un botón 'Reservar ahora' en su página y publicaciones que dirijan a los visitantes a su página de reservas de Setmore. En el pico de interés, sus clientes pueden reservar sus citas sin necesidad de ponerse en contacto con usted. Su página de Instagram va más allá de simplemente mostrar sus servicios, convirtiéndose en una herramienta para impulsar su base de clientes. Para mayor comodidad, los clientes no necesitan cambiar de aplicación mientras programan.

  Aprenda a vincular su aplicación de reserva de entrenamiento personal con Instagram>

  También puede incluir un flujo de Instagram en su Página de reservas, destacando sus habilidades y especialidades a clientes potenciales.

• ¿Puedo aceptar reservas de PT a través de mi sitio web?

  Sí, Setmore se integra con WordPress, Weebly, Wix, Squarespace y más creadores de sitios web. Agregue un 'Reserve ahora' botón a una o varias páginas del sitio que abren su página de reserva. También puede crear una dedicada sección by insertando su página de reserva en su sitio web. Escriba 'Setmore' en la barra de búsqueda y seleccione Instalar ahora> Activar. El complemento Setmore aparecerá a la izquierda. Selecciónelo, inicie sesión en Setmore y decida cómo debe verse su botón de reserva..

  Ejemplo: para conectar WordPress y su calendario de reserva de entrenamiento personal, inicie sesión en WordPress y seleccione Complementos> Agregar nuevo. Escriba 'Setmore' en la barra de búsqueda y elija Instalar ahora> Activar. El complemento Setmore aparecerá a la izquierda. Selecciónelo, inicie sesión en Setmore y decida cómo debe verse su botón de reserva.

  Para obtener un paso a paso completo, consulte nuestra integración Setmore-WordPress artículo de soporte.

• ¿Puede decirme cómo configurar sesiones de entrenamiento personal en línea?

  Sí: habilite la integración de Google Meet o Zoom y seleccione los servicios que desea proporcionar a través de video. Cuando agrega un cliente a una sesión, o reserva un lugar en línea, se incluirá un enlace de video en su confirmación por correo electrónico. Aprende más.

• ¿Cómo consigo que los clientes de fitness paguen por adelantado las sesiones?

  Comience activando una integración de pago . Los clientes de Setmore Free pueden realizar pagos con tarjeta en línea con Square. Aquellos en un plan Premium o Pro también pueden activar PayPal o Stripe integración.

  Para aceptar pagos a través de su página de reserva , abra su aplicación web Setmore y diríjase a Configuración> Pagos> Página de reserva. Desplácese hasta '¿Desea aceptar pagos?' Y encienda el interruptor. Aquí, puede hacer que el pago sea obligatorio antes de que Setmore confirme las sesiones.

  Explore lo que el software de programación y pago de entrenamiento personal puede hacer por su negocio. Además de recibir el pago a través de su página de reservas, puede procesar pagos en persona a través de su calendario Setmore.

  Para facilitar la contabilidad mensual, el sistema de pagos y programación de su entrenador personal se sincroniza con potentes aplicaciones de contabilidad. Envíe los detalles de la tarjeta, el efectivo y el pago digital directamente a Xero o QuickBooks. Para obtener más información, consulte nuestra guía para aceptar pagos.

• ¿Cómo agrego un servicio en mi aplicación de reserva de entrenador personal?

  Abra su aplicación web Setmore y vaya a la pestaña 'Configuración'. En 'Servicios', haga clic en '+ Agregar servicio' e ingrese un nombre, descripción, tarifa y duración. Para que el servicio se pueda reservar, es necesario asignar un miembro del personal.

  Para obtener un resumen paso a paso, consulte nuestro artículo de soporte en agregar, cambiar o eliminar servicios .

• ¿Cómo creo una cita en mi calendario de Setmore?

  Inicie sesión en su aplicación web Setmore y haga clic en un lugar abierto en su calendario. Aparecerá la ventana emergente Detalles de la cita. Especifique el servicio, el personal asignado y el cliente , y acepte el pago si es necesario. A continuación, seleccione 'Guardar cita' y el proveedor de servicios y el cliente recibirán confirmaciones instantáneas por correo electrónico.

  Más información sobre reservar citas con la aplicación de calendario de su entrenador personal. Con Setmore Premium, también puede programar citas y clases recurrentes para clientes VIP..

• ¿Algún consejo sobre cómo conseguir más clientes de entrenamiento personal?

  Según PTDC, el 83% de los entrenadores personales planean seguir ofreciendo clases virtuales a su base de clientes. Solo el 14% de los encuestados afirmó que ofrecerán sesiones exclusivamente presenciales. Esto muestra el increíble valor de poner sus servicios en línea.

  Brindar entrenamiento personal virtual reduce el tiempo de viaje (y los costos), lo que le brinda más horas de reserva. Con el poder del video, su negocio se abre a una audiencia global.

  El software de programación de clientes de entrenamiento personal incluirá automáticamente un enlace de Google Meet o Zoom en las confirmaciones por correo electrónico del cliente.

  Mejore sus canales en línea agregando botones de reserva a su sitio web, Facebook y Instagram . Esto permite que su tráfico reserve citas en cualquier momento.

• ¿Setmore ofrece software de programación móvil para entrenadores personales?

  Sí, puede descargar la aplicación móvil portátil Setmore para iOS y Android .

• ¿Puedo programar varios entrenadores con una cuenta?

  Sí, puede continuar agregando más miembros del equipo a su cuenta de Setmore. Como estándar, una cuenta gratuita le permite crear 4 inicios de sesión para el personal. Cada inicio de sesión viene con su propio calendario y enlace de reserva de personal Premium te permite para crear 2 inicios de sesión para el personal con acceso a funciones adicionales como la integración de Zoom y recordatorios de texto. Registrarse en Pro da a 3 o más empleados acceso a todos los beneficios Premium.

  Explore cómo personalizar los calendarios del personal con su sistema de reservas en línea para entrenadores personales.

• ¿Cómo creo una clase o bootcamp en Setmore?

  En su aplicación web Setmore, vaya a Configuración> Clases elija '+ Crear nueva clase'. Edite el nombre de la clase, la descripción, la duración, el costo y la cantidad de asientos. Guarde su nueva clase y especifique los horarios de las sesiones para que los clientes puedan reservar asientos a través de su página de reservas.

  También puede agregar asistentes a la clase a través de su calendario Setmore.

  Si necesita más información, lea nuestra guía para crear clases con su programador de citas de entrenamiento personal. Nuestro blog también tiene instrucciones para configurar un sistema de reserva de bootcamp .

• ¿Cómo automatizo las solicitudes de revisión de los clientes?

  Para automatizar las solicitudes de revisión, inicie sesión en su aplicación web Setmore. Vaya a Configuración> Página de reservas> Reseñas y encienda el interruptor. Esto activa la sección de reseñas de su página de reservas y permite a los clientes dar su opinión. Para automatizar los mensajes de correo electrónico para las revisiones, active el interruptor junto a 'Mensajes de correo electrónico'.

  Su aplicación de programación gratuita para entrenadores personales solicita automáticamente a los clientes que compartan una reseña . Se les dirige a la sección de reseñas de su página de reservas para que las publiquen y usted puede moderar todas las reseñas que se reciban. Incluya los mejores testimonios en su página de reservas y dé a los visitantes un empujón adicional para que reserven sus servicios .

  Más información sobre automatizar revisiones  con Setmore.

Para obtener más información, visite nuestro Centro de asistencia.