• Acepta citas 24/7

    Comparte tu página de reservas para que la gente pueda ver tu disponibilidad y confirmar citas online. Puedes listar y categorizar todos tus servicios gubernamentales.

  • Automatiza los recordatorios personalizados

    Reduce las citas perdidas y las llegadas tarde con recordatorios por correo electrónico o SMS. Basta con fijar un plazo y el software de programación mantendrá informados a los visitantes.

  • Crea varios accesos de equipo

    Gestiona todos los horarios del equipo desde una sola cuenta. Al añadir un miembro del equipo, puede determinar su nivel de acceso y asignarlo a servicios específicos.

  • Ahorra tiempo en la gestión de citas

    Añade un botón de ""Reservar ahora"" a tu sitio web y a tus redes sociales. Tu público evitará colas telefónicas y podrá reservar una cita en cuestión de minutos.

  • Recibe pagos seguros en línea

    Reduce la facturación manual solicitando el pago total o parcial en tu página de reservas. Los usuarios pueden pagar sus servicios con tarjeta o con su monedero digital.

  • Obtén asistencia las 24 horas del día

    Ponte en contacto con nosotros por teléfono, chat o correo electrónico y una persona real responderá a tus preguntas, te mostrará una función o te ayudará a personalizar tu cuenta.

Agencias gubernamentales ❤️ Setmore

  • Inmigración inteligente

    Fácil de usar y de programar reuniones: Setmore nos ha ayudado a agilizar nuestro proceso de reserva de citas.

  • Valoración 4,75/5 basado en 931 opiniones en Capterra.

  • Valoración 4,6/5 basado en 376 opiniones en Facebook.

  • 70%

    de personas que prefieren reservar cita por Internet.*

    El software de programación de agencias gubernamentales no sólo repercute en la productividad de tu equipo, sino que atiende a la demanda cambiante del público.

    *GetApp

Fácil programación de citas para organismos públicos

Innumerables ciudadanos y grupos buscan citas con funcionarios del sector público todos los días. Con Setmore, puedes automatizar el proceso de reserva y reducir los tiempos de espera.

Muestra los servicios y disponibilidad de tu departamento en tu página de reservas personalizada. Esto libera a tu equipo para responder a consultas más urgentes, mientras que tu audiencia se auto programa en línea. Cuando una reserva se confirma, los detalles se registran en tu calendario.

Añade cada especialista y sus servicios

Crea cuentas de equipo con calendarios individuales y enlaces de reserva. Puedes establecer diferentes niveles de acceso a la cuenta y ver todos los horarios desde un solo lugar.

Edita las horas de trabajo y asigna miembros del equipo a servicios concretos, desde renovaciones de pasaportes y notarías hasta certificaciones y gestión de comedores. Esto garantiza que la disponibilidad de tu página de reservas sea exacta y que los especialistas solo se reserven en los horarios en los que están disponibles.

Reúnete en línea para mayor comodidad

Conecta tu software de programación para empleados públicos con aplicaciones de videoconferencias como Zoom o Google Meet. Puedes seleccionar los servicios que quieres ofrecer virtualmente y, cuando se reserven, los enlaces a las reuniones se añadirán automáticamente a las confirmaciones por correo electrónico del equipo y de los invitados.

Además de reducir los desplazamientos, esto supone una mayor comodidad para los invitados locales, nacionales e internacionales. A la hora de inicio de la cita, todos los participantes solo tienen que hacer clic para empezar.

Alivio de las tareas rutinarias de las citas

Cuando se programa una cita a través del calendario o de la página de reservas, los miembros del equipo y los clientes reciben confirmaciones instantáneas por correo electrónico. Estas pueden incluir enlaces para reprogramar o cancelar en línea, por lo que los huéspedes no tienen necesidad de ponerse en contacto contigo directamente.

Antes de la cita, sus invitados también reciben un email o mensaje de texto con todos los detalles esenciales.

Elimina los tiempos de espera con tu sistema de programación de citas gubernamentales

Preguntas frecuentes

Para obtener más información, consulta nuestro centro de asistencia.