10 modi per costruire il tuo marchio sui social media

Attualmente, 4,9 miliardi di persone utilizzano i social media. Questo è pari a due terzi della popolazione del nostro pianeta. Con nuove piattaforme che arrivano regolarmente sul mercato e coltivano una base di utenti attivi giornalieri, i social media consentono alle aziende di costruire il proprio marchio, promuovere i propri prodotti e convertire i lead.

Parliamo delle basi per dare visibilità alla tua attività sui social media, in modo che la tua storia, i tuoi USP e l'esperienza del cliente brillino.

Cos'è il branding sui social media?

Il branding sui social media è il processo di stabilire l'identità del tuo marchio su diverse piattaforme di social media. Implica l'uso di queste piattaforme per comunicare con il tuo pubblico di riferimento, costruire riconoscimento e creare una percezione del tuo marchio.

L'utilizzo di Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube o una combinazione rende il tuo marchio più accessibile. Le persone possono saperne di più sulla tua missione e competenza e avere una via diretta per interagire con te. Costruire il tuo marchio con i social media estende la portata della tua attività - le persone possono scoprirti, diventare fan e trasformarsi in clienti.

Come dare visibilità alla tua attività sui social media

Una strategia di branding sui social media è essenziale per allineare l'esperienza online e offline dei tuoi clienti. Il tuo contenuto svolge un ruolo chiave nel raccontare al mondo cosa ti motiva e dà un'impressione chiara di ciò che distingue la tua attività. Ecco 10 idee di branding sui social media da provare.

1. Trova i migliori canali per connetterti con il tuo pubblico

Sapere come dare visibilità sui social media inizia con l'identificazione dei canali giusti in cui investire. Aumentare la tua presenza online non significa creare un account su tutte le piattaforme di social media. Questo di solito diluisce il tuo contenuto e significa che spenderai tempo a indirizzare il pubblico sbagliato.

Invece, considera a chi sono destinati i tuoi servizi e dove è più probabile che interagiscano. Diverse piattaforme di social media sono utilizzate da diverse demografie. Ad esempio, secondo Wordstream, la maggior parte degli utenti di Facebook ha tra i 25 e i 34 anni, mentre la maggior parte degli utenti di LinkedIn ha tra i 46 e i 55. Entrambe le piattaforme vengono utilizzate in modo completamente diverso, con LinkedIn come scelta principale per il networking professionale.

Questa infografica offre una panoramica di come differiscono i pubblici di ciascuna piattaforma:

2. Ottimizza la tua biografia e le informazioni del profilo

Ogni piattaforma di social media ti consente di condividere informazioni sulla tua attività nel tuo profilo. Usa la sezione 'Informazioni' o 'Bio' per riassumere il tuo marchio, i prodotti o servizi che offri e dove ti trovi.

Le bio variano in lunghezza a seconda della piattaforma. Su Instagram, Twitter e TikTok, la descrizione del tuo profilo può essere fino a 150 caratteri. Su Facebook, LinkedIn e YouTube, sono consentite descrizioni più lunghe, quindi approfitta dello spazio ma mantieni il tuo testo facile da scansionare.

Incorporare parole chiave relative alla tua nicchia aiuta anche nella scoperta attraverso la piattaforma e Google Search.

Completa il tuo profilo per intero, inclusi i dettagli di contatto, il tipo di settore, la posizione/le posizioni, gli orari di apertura e i link importanti. Se la piattaforma fornisce spazio per più link, puoi includere il tuo sito web, un comunicato stampa, il tuo articolo più recente, la tua Pagina di Prenotazione, FAQ e altro ancora. Pensa a ciò che i visitatori troveranno utile e cosa rivelerà di più sul tuo marchio.

Per capitalizzare le visualizzazioni, i like e le condivisioni, puoi anche includere un pulsante 'Prenota ora' nelle tue pagine Facebook e Instagram. Quando un visitatore è più coinvolto con il tuo contenuto, è abilitato a prenotare un appuntamento online.

3. Mostra il tuo logo in modo coerente

Una delle strategie di branding sui social media più semplici è presentare il tuo logo in modo prominente su ogni profilo. Caricare il tuo logo come foto del profilo consente agli utenti dei social media di identificare rapidamente i tuoi contenuti, collegando i punti in base a un design unico.

Costruire il tuo marchio attraverso i social media dipende dall'instaurare i principali elementi del marchio. Se non hai ancora un logo ufficiale, creane uno gratuitamente utilizzando Canva, GetStencil, LOGO o simili. Con un po' di budget, potresti assumere un artista professionista di UpWork o Fiverr per progettare un logo eccezionale per te.

4. Condividi la tua esperienza

Il branding attraverso il marketing sui social media implica la condivisione di contenuti educativi per posizionarsi come leader del settore. Questo coltiva la fiducia nel tuo marchio e la fiducia nella qualità dei tuoi prodotti o servizi. Quando pianifichi cosa pubblicare, considera quanto segue:

• Guida con i benefici: Quali argomenti di discussione potrebbero aiutare il tuo pubblico ideale? Dai video didattici alle raccomandazioni sui prodotti, pubblica contenuti che risolvano un problema o rispondano a una domanda frequentemente cercata.
• Mostra ciò che sai: Parlare di tendenze del settore, aspettative dei consumatori e della tua stessa esperienza collega la credibilità al tuo marchio. Se sei un esperto, ti distingui dai concorrenti e le persone apprezzano di più ciò che stai vendendo.
• Mantieniti breve: La tua didascalia su Instagram non dovrebbe sembrare il post del blog che stai promuovendo. Riassumi il valore del post del blog in poche parole e incoraggia le persone a fare clic e leggere di più. Il testo sui social media dovrebbe essere facile da assorbire e relazionarsi con il tuo pubblico ideale.
• Sii coinvolgente: Oltre a nutrire i tuoi fan con informazioni, invitali a condividere i loro pensieri. Assicurati di fare domande, impostare sondaggi e chattare in tempo reale per interazioni più autentiche.

Attraverso contenuti avvincenti e perspicaci, non solo costruisci il tuo marchio sui social media, ma crei anche opportunità per aumentare le vendite. Se gestisci un'attività basata sui servizi, aggiungi un link di prenotazione ai tuoi contenuti in modo che aumenti la consapevolezza *e* le prenotazioni.

5. Riutilizza contenuti di alto valore

Un flusso affidabile di contenuti preziosi gioca un ruolo cruciale nel branding sui social media. Tuttavia, non tutti i marchi hanno il tempo e le risorse per redigere nuovi contenuti quotidianamente. La soluzione: Assicurati di riciclare e riutilizzare i tuoi contenuti esistenti.

Il tuo pubblico si insensibilizza ai contenuti che vengono semplicemente ripubblicati ancora e ancora. Pensa a modi diversi di condividere lo stesso contenuto in modo che continui a ottenere visualizzazioni dopo il lancio iniziale.

• Se hai un articolo pubblicato due o tre anni fa che è ancora rilevante, ripubblicalo utilizzando una didascalia o un angolo di messaggio diverso.
• Se hai una guida didattica che ha bisogno di essere aggiornata ma riceve ancora traffico, aggiorna le informazioni e presentala di nuovo. Con dettagli più rilevanti, potresti scoprire che i lettori rimangono interessati più a lungo e navigano verso più contenuti.
• Riutilizza i contenuti esistenti in un formato diverso. Ad esempio, trasforma un post del blog in un'infografica, modifica un video di lunga durata in un Reel o YouTube Shorts o trasforma una serie di tweet in una narrazione.
• Raccogli contenuti passati su un tema o argomento specifico in un post di compilation da cui il tuo pubblico target può trarre vantaggio. Le idee includono i 10 migliori post, una raccolta di testimonianze dei clienti e un riepilogo delle citazioni.

Quando pianifichi contenuti futuri, considera come puoi rimodellarli e prolungarne la rilevanza. A lungo termine, ciò significa meno tempo per creare contenuti ma più frammenti da condividere.

6. Usa immagini accattivanti

Il branding efficace attraverso i social media aiuta i tuoi contenuti a distinguersi mentre le persone toccano e scorrono. In media, le persone passano solo 1,7 secondi a visualizzare un contenuto sui dispositivi mobili e 2,5 secondi su desktop.

I post devono catturare immediatamente l'attenzione del tuo pubblico e distinguersi dai contenuti dei concorrenti. Stabilire i diversi elementi del marchio, come colori e tono di voce, conferisce ai tuoi contenuti un carattere e una coerenza distintivi. I tuoi post diventano facili da identificare, anche in un mare di altri testi, immagini e video.

Quando pianifichi diversi contenuti, tieni presente quanto segue:

• Usa immagini di alta qualità
• Mantieni uno stile visivo coerente e una palette di colori
• Incorpora tipografia accattivante
• Mantieni i design semplici e chiari
• Usa elementi visivi che si allineano con l'identità del tuo marchio
• Sperimenta con formati diversi, come infografiche o video
• Ottimizza le immagini per le specifiche di ogni piattaforma di social media
• Scarica modelli modificabili da Canva e GetStencil
• Includi una forte call to action nei tuoi contenuti visivi

Sviluppare un insieme di linee guida sul marchio allinea il tuo team su come rappresentare la tua attività online. Scopri di più su come iniziare.

7. Mostra le persone dietro il tuo marchio

Uno dei nostri consigli preferiti per il branding sui social media è essere autentici nella tua comunicazione. Dai ai potenziali clienti una comprensione di ciò che è importante per il tuo marchio, piuttosto che un sovraccarico di contenuti orientati alle vendite.

Costruire il tuo marchio sui social media dipende dall'offrire alle persone una narrazione interessante e relazionabile. Condividi contenuti che riflettano genuinamente la personalità e la voce unica del tuo marchio per andare oltre una connessione transazionale.

Sprout Social riporta che 2 consumatori su 3 trovano che il video di breve formato sia il tipo di contenuto più coinvolgente. Pubblica video dietro le quinte delle tue campagne, organizza sessioni di domande e risposte in diretta dal tuo ufficio e metti in evidenza i successi del tuo team. Questo umanizza il tuo marchio e aiuta il tuo pubblico a connettersi a un livello di pari, portando spesso a conversazioni di qualità superiore e a un impegno a lungo termine.

Una volta che le tue linee guida sul marchio sono in atto, utilizza il tuo team come ambasciatori e consentigli di condividere spontaneamente. Questo non solo varia i tuoi contenuti attraverso le piattaforme, ma fornisce anche una miscela di post curati e più contenuti spontanei e 'reali'. Se i membri del team si taggano, o utilizzano i propri account per menzionare il tuo marchio, i loro contenuti possono anche raggiungere un pubblico cinque volte maggiore rispetto al tuo account aziendale (G2).

I contenuti in tempo reale su Instagram, TikTok e YouTube sono ideali per creare anticipazione intorno a nuovi prodotti, campagne e eventi. I tuoi social media diventano un luogo per coltivare la percezione del marchio e dare un volto (o più volti) alla tua attività.

8. Collabora con gli influencer

Quando si tratta di utilizzare i social media per il branding, considera di collaborare con influencer rilevanti per promuovere la tua storia e i tuoi servizi. Che si tratti di influencer locali o nomi riconosciuti, queste figure pubbliche hanno un pubblico fedele e impegnato. Collaborando con la persona giusta, puoi sfruttare la loro portata e credibilità e generare entusiasmo per il tuo marchio.

Cerca influencer il cui contenuto si allinei con i valori e il pubblico di riferimento del tuo marchio:

• Cerca hashtag relativi alla tua nicchia
• Usa strumenti di ascolto sui social media per trovare influencer che pubblicano regolarmente contenuti correlati
• Crea un elenco di parole chiave relative alla tua nicchia e esegui semplici ricerche su Google o YouTube. Nei primi risultati delle SERP, troverai articoli, video e altri contenuti di influencer di alto profilo. Includi parole chiave basate sulla posizione per trovare micro influencer nella tua zona.
• Partecipa a eventi o conferenze del settore per fare networking con gli influencer di persona.
• A corto di tempo o hai bisogno di aiuto per negoziare? Usa piattaforme per influencer o agenzie per trovare e connetterti con influencer rilevanti.

A seconda del percorso che scegli per trovare un influencer, considera quanto segue:

• Inizia costruendo familiarità e interagendo mettendo like, condividendo e commentando i loro contenuti.
• Contatta con un messaggio personalizzato, dimostrando il tuo interesse per il loro lavoro.
• Rendi chiaro il valore della collaborazione, proponendo idee che beneficino entrambe le parti.
• Stabilisci aspettative e linee guida sui tipi di contenuti, il programma di pubblicazione e il compenso.

In genere, collaborerai con un influencer con un numero maggiore di follower rispetto al tuo marchio per aumentare la consapevolezza. Assicurati di allegare contenuti esclusivi, sconti o esperienze ai loro post, poiché ciò potrebbe convertire più lead.

9. Usa hashtag rilevanti

Quando fai branding con i social media, l'uso di hashtag supporta la scoperta e stabilisce i temi in cui il tuo marchio è investito.

Stai scrivendo un nuovo post? Assicurati di includere parole chiave rilevanti nella didascalia o nella descrizione (ovviamente senza spazi e precedute da #). Ad esempio, se condividi un consiglio per la cura dei denti, gli hashtag rilevanti sarebbero #curadentale #consigliodicurezza #saluteorale e #consigliosaluteorale. Con gli hashtag, il tuo post sui social media può essere filtrato per un pubblico interessato al suo tema specifico. Le persone che seguono determinati hashtag vedranno anche regolarmente i tuoi contenuti nel loro feed.

Insieme agli hashtag sempre rilevanti, dovresti tenere d'occhio:

• Hashtag emergenti che sono popolari in un dato momento. Questi possono informare nuovi contenuti da creare, aiutare il tuo marchio a unirsi a una discussione e portare un'ondata di traffico al tuo profilo. Se incorpori hashtag emergenti, assicurati che siano al 100% rilevanti per i tuoi contenuti.
• Hashtag specifici di nicchia o meno saturi che aiutano a evitare che i tuoi post vengano persi. Anche se hanno meno portata, è più probabile che i tuoi post vengano visti a causa della mancanza di concorrenza.

A scopo di branding, consigliamo di sviluppare hashtag specifici per la tua attività o una campagna. Questi possono facilitare la conversazione e generare UGC per i tuoi profili. Gli hashtag di marca tendono a ottenere più trazione quando sono memorabili, il vantaggio del loro utilizzo è chiaro, ad esempio quando l'hashtag iscrive l'utente a un concorso a premi, e quando l'hashtag viene utilizzato sia dai clienti che dal tuo team.

Scopri di più su piattaforme per trovare gli hashtag giusti, cosa fare e cosa non fare e l'impatto dell'uso di hashtag di marca nei tuoi contenuti.

10.  Si tratta di varietà

Quando si tratta di social media e branding, la creatività è di massima priorità. Anche se è bene ricercare tendenze e campagne passate per capire cosa ha risuonato con il tuo pubblico di riferimento, l'originalità aiuta a costruire il tuo marchio sui social media.

Prova diversi tipi di contenuti e formati per determinare cosa genera più coinvolgimento, ad esempio:

• Concorsi con premi esclusivi
• Quiz interattivi e sondaggi
• Webinar dal vivo e eventi virtuali
• Takeover dei social media
• Video didattici del tuo team
• Filtri per foto con marchio
• Collaborazioni con influencer
• Contenuti sugli sforzi filantropici
• UGC per capitalizzare sulle menzioni dei follower

Una volta che hai stabilito i tuoi principali elementi del marchio, potresti anche lanciare una campagna pubblicitaria sui social media. Pagando per il posizionamento degli annunci, i tuoi contenuti verranno mostrati a un pubblico più mirato rispetto ai post organici. Gli annunci su piattaforme come Instagram possono anche essere formattati in modo diverso, con la possibilità di includere foto, Reel o anche video di lunga durata. Per maggiore comodità, posiziona un pulsante 'Prenota ora' accanto alla call to action.

Felici pubblicazioni!

Le piattaforme di social media sono strumenti inestimabili (e gratuiti) per costruire il profilo del tuo marchio, ottenere nuovi clienti e aumentare la fedeltà. Per risparmiare tempo garantendo al contempo un flusso regolare di contenuti, puoi programmare i tuoi post in anticipo utilizzando strumenti come Hootsuite. Ma ricorda che i contenuti spontanei e gli UGC autentici spesso sembrano più sinceri e rappresentativi della personalità del tuo marchio. Una combinazione è essenziale.

Coinvolgi il tuo team nella creazione di idee creative, soprattutto se hanno familiarità con i social media e sono motivati ad agire come ambasciatori del marchio. E, assicurati di monitorare l'impatto dei tuoi contenuti in modo da poter adattare il tuo approccio in base all'impegno del pubblico.