Für Menschen, von Menschen.

Echte Verbundenheit baut Unternehmen auf. Wir sind bestrebt, den Menschen in den Mittelpunkt unseres Kundenservices zu stellen.

Was hat es mit den Bots auf sich?

8 von 10
Fast 8 von 10 von uns ziehen es vor, mit einem Menschen zu sprechen, wenn sie einen Service benötigen*.
*PwC
0.9
Es wird jedoch erwartet, dass bis zu 90 % der Anfragen von Bots bearbeitet werden*.
*Juniper Research
Unser Versprechen.
Ganz gleich, wie Sie sich an uns wenden, ein echter Mensch ist bereit, Ihnen zu helfen.

Wir ❤️ people

“
Meine Erwartungen wurden übertroffen. Mir war nicht klar, dass es eine echte Person sein würde, die eine echte, auf meine Bedürfnisse zugeschnittene Demo macht. Wow! Ich habe so viel gelernt. Eine hervorragende Erfahrung.
Elle
So benutzerfreundlich! Der Support ist immer schnell - und man kann tatsächlich mit einem anderen Menschen sprechen, wenn man Hilfe braucht. Es ist bei weitem intuitiv und so einfach zu bedienen!
Donald Green
Amanda von Setmore hat mich angerufen, um zu fragen, ob ich Hilfe mit meinem neuen Konto brauche! Es war ein Vergnügen, mit ihr zu sprechen, und sie hat mich durch alle meine Fragen geführt! Ich hätte mir keine bessere Erfahrung wünschen können!
Alexander Catedral
Sie waren sehr entgegenkommend, um einen Termin für ein Gespräch zu vereinbaren. Hema demonstrierte Setmore auf sehr überzeugende Weise, beantwortete alle meine Fragen und nahm sich die Zeit, das Engagement für die Kunden zu erklären. Ich kann sagen, dass dies ein Service der Spitzenklasse ist.
Lee
Der Kundenservice von Setmore ist bei weitem der beste! Alle meine Fragen wurden von einer echten Person beantwortet, nicht von einem Chatbot. Die Funktionen eignen sich auch hervorragend für unser Unternehmen und ermöglichen es uns, mehrere Kalender zu verwalten.
Lisa Bleich

Automatisieren Sie, wo es darauf ankommt.

Es ist unbestreitbar, dass Technologie das Leben bequemer macht. Durch die Automatisierung von Buchungs- und Routineprozessen gewinnen Sie Zeit, um Ihre Magie zu entfalten.

Aber nur Sie können Ihre Fähigkeiten weitergeben. Und nur Ihre Fähigkeiten können Sie mit einem größeren Publikum verbinden. Ein Bot hat nichts gegen Sie in der Hand.

Bleiben Sie realistisch.

Um Kosten zu sparen, legen Unternehmen die Kundenerfahrung in die Hände von KI. Was dabei vergessen wird? Bots können eine echte Verbindung weder ersetzen noch nachbilden.

Deshalb wird transparente Peer-to-Peer-Interaktion immer unsere Priorität sein.

Für uns ist das der einzige Weg.

Reden, lachen, Kontakte knüpfen - das ist es, was Menschen tun. Lassen Sie uns gemeinsam die wahren Auswirkungen von KI auf das Kundenerlebnis im Auge behalten und die Macht der Menschen fördern.