10 Wege, Ihre Marke in sozialen Medien aufzubauen

Derzeit nutzen 4,9 Milliarden Menschen soziale Medien. Das sind zwei Drittel der Bevölkerung unseres Planeten. Mit neuen Plattformen, die regelmäßig auf den Markt kommen und eine aktive tägliche Nutzerbasis aufbauen, ermöglichen soziale Medien Unternehmen, ihre Marke aufzubauen, ihre Produkte zu bewerben und Leads zu konvertieren.

Lassen Sie uns die Grundlagen des Brandings Ihres Unternehmens in sozialen Medien besprechen, damit Ihre Geschichte, USPs und Kundenerfahrung durchscheinen.

Was ist Social-Media-Branding?

Social-Media-Branding ist der Prozess, die Identität Ihrer Marke auf verschiedenen Social-Media-Plattformen zu etablieren. Es geht darum, diese Plattformen zu nutzen, um mit Ihrem Zielpublikum zu kommunizieren, Bekanntheit zu schaffen und eine Wahrnehmung Ihrer Marke zu erzeugen.

Die Nutzung von Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube oder einer Mischung macht Ihre Marke zugänglicher. Die Menschen können mehr über Ihre Mission und Expertise erfahren und haben eine direkte Möglichkeit, mit Ihnen zu interagieren. Der Markenaufbau mit sozialen Medien erweitert die Reichweite Ihres Unternehmens – Menschen können Sie entdecken, Fans werden und zu Kunden werden.

Wie man sein Unternehmen in sozialen Medien brandet

Eine Social-Media-Branding-Strategie ist unerlässlich, um das Online- und Offline-Erlebnis Ihrer Kunden in Einklang zu bringen. Ihr Inhalt spielt eine Schlüsselrolle dabei, der Welt zu erzählen, was Sie antreibt, und vermittelt einen klaren Eindruck davon, was Ihr Unternehmen auszeichnet. Hier sind 10 Social-Media-Branding-Ideen zum Ausprobieren.

1. Finden Sie die besten Kanäle, um Ihr Publikum zu erreichen

Zu wissen, wie man sich in sozialen Medien brandet, beginnt mit der Identifizierung der richtigen Kanäle, in die man investieren sollte. Ihre Online-Präsenz zu stärken, bedeutet nicht, auf jeder Social-Media-Plattform ein Konto zu erstellen. Dies verwässert normalerweise Ihren Inhalt und bedeutet, dass Sie Zeit damit verbringen, die falsche Zielgruppe anzusprechen.

Stattdessen sollten Sie überlegen, wer Ihre Dienstleistungen in Anspruch nimmt und wo sie am wahrscheinlichsten interagieren. Verschiedene Social-Media-Plattformen werden von unterschiedlichen Demografien genutzt. Zum Beispiel sind laut Wordstream die meisten Facebook-Nutzer zwischen 25 und 34 Jahre alt, während die meisten LinkedIn-Nutzer zwischen 46 und 55 Jahre alt sind. Beide Plattformen werden auch völlig unterschiedlich genutzt, wobei LinkedIn die erste Wahl für professionelles Networking ist.

Diese Infografik gibt einen Überblick darüber, wie sich die Zielgruppen der einzelnen Plattformen unterscheiden:

2. Optimieren Sie Ihre Bio und Profilinformationen

Jede Social-Media-Plattform ermöglicht es Ihnen, Informationen über Ihr Unternehmen auf Ihrem Profil zu teilen. Nutzen Sie den Abschnitt 'Über' oder 'Bio', um Ihre Marke, die Produkte oder Dienstleistungen, die Sie anbieten, und Ihren Standort zusammenzufassen.

Bios variieren je nach Plattform in der Länge. Auf Instagram, Twitter und TikTok kann Ihre Profilbeschreibung bis zu 150 Zeichen lang sein. Auf Facebook, LinkedIn und YouTube sind längere Beschreibungen erlaubt, also nutzen Sie den Platz, aber halten Sie Ihren Text leicht scannbar.

Das Einbinden von Schlüsselwörtern in Bezug auf Ihre Nische hilft auch bei der Auffindbarkeit über die Plattform und Google Search.

Vervollständigen Sie Ihr Profil vollständig, einschließlich Kontaktdaten, Branchenart, Standort(e), Öffnungszeiten und wichtigen Links. Wenn die Plattform Platz für mehrere Links bietet, können Sie Ihre Website, eine Pressemitteilung, Ihren neuesten Artikel, Ihre Buchungsseite, FAQs und mehr einfügen. Überlegen Sie, was Besucher nützlich finden und was am meisten über Ihre Marke verrät.

Um von Ansichten, Likes und Shares zu profitieren, können Sie auch einen 'Jetzt buchen'-Button auf Ihren Facebook und Instagram Seiten einfügen. Wenn ein Besucher am meisten mit Ihrem Inhalt interagiert, wird er ermächtigt, online einen Termin zu buchen.

3. Zeigen Sie Ihr Logo konsequent

Eine der einfachsten Social-Media-Branding-Strategien ist es, Ihr Logo prominent auf jedem Profil zu präsentieren. Ihr Logo als Profilbild hochzuladen, ermöglicht es den Nutzern sozialer Medien, Ihre Inhalte schnell zu identifizieren, indem sie die Punkte basierend auf einem einzigartigen Design verbinden.

Der Aufbau Ihrer Marke durch soziale Medien hängt davon ab, die Hauptelemente der Marke zu etablieren. Wenn Sie noch kein offizielles Logo haben, erstellen Sie eines kostenlos mit Canva, GetStencil, LOGO oder ähnlichem. Mit etwas Budget könnten Sie einen professionellen Künstler von UpWork oder Fiverr beauftragen, ein herausragendes Logo für Sie zu entwerfen.

4. Teilen Sie Ihre Expertise

Branding durch Social-Media-Marketing beinhaltet das Teilen von Bildungsinhalten, um sich als Branchenführer zu positionieren. Dies fördert das Vertrauen in Ihre Marke und das Vertrauen in die Qualität Ihrer Produkte oder Dienstleistungen. Beim Planen dessen, was Sie veröffentlichen möchten, sollten Sie Folgendes berücksichtigen:

• Führen Sie mit den Vorteilen: Welche Diskussionsthemen könnten Ihrem idealen Publikum helfen? Von How-to-Videos bis zu Produktempfehlungen veröffentlichen Sie Inhalte, die ein Problem lösen oder eine häufig gesuchte Frage beantworten.
• Zeigen Sie, was Sie wissen: Über Branchentrends, Verbrauchererwartungen und Ihre eigene Erfahrung zu sprechen, verbindet Glaubwürdigkeit mit Ihrer Marke. Wenn Sie ein Experte sind, heben Sie sich von den Wettbewerbern ab und die Menschen schätzen mehr, was Sie verkaufen.
• Fassen Sie sich kurz: Ihre Instagram-Beschriftung sollte nicht wie der Blog-Post klingen, den Sie bewerben. Fassen Sie den Wert des Blog-Posts in wenigen Worten zusammen und ermutigen Sie die Menschen, durchzuklicken und mehr zu lesen. Social-Media-Text sollte leicht zu absorbieren und für Ihr ideales Publikum relevant sein.
• Seien Sie ansprechend: Neben der Bereitstellung von Informationen für Ihre Fans laden Sie sie ein, ihre Gedanken zu teilen. Stellen Sie sicher, dass Sie Fragen stellen, Umfragen einrichten und in Echtzeit chatten, um authentischere Interaktionen zu erhalten.

Durch überzeugende und aufschlussreiche Inhalte bauen Sie nicht nur Ihre Marke in sozialen Medien auf, sondern schaffen auch Möglichkeiten, den Umsatz zu steigern. Wenn Sie ein dienstleistungsorientiertes Unternehmen führen, fügen Sie einen Buchungslink zu Ihren Inhalten hinzu, damit er die Bekanntheit *und* die Buchungen erhöht.

5. Recyceln Sie wertvolle Inhalte

Ein zuverlässiger Fluss wertvoller Inhalte spielt eine entscheidende Rolle im Branding in sozialen Medien. Allerdings haben nicht alle Marken die Zeit und Ressourcen, täglich neue Inhalte zu erstellen. Die Lösung: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre vorhandenen Inhalte recyceln und wiederverwenden.

Ihr Publikum wird desensibilisiert gegenüber Inhalten, die einfach immer wieder neu gepostet werden. Denken Sie daran, verschiedene Möglichkeiten zu finden, denselben Inhalt zu teilen, damit er nach der ersten Veröffentlichung weiterhin angesehen wird.

• Wenn Sie einen Artikel haben, der vor zwei oder drei Jahren veröffentlicht wurde und immer noch relevant ist, teilen Sie ihn erneut mit einer anderen Beschriftung oder einer anderen Nachricht.
• Wenn Sie eine How-to-Anleitung haben, die aktualisiert werden muss, aber immer noch Traffic erhält, aktualisieren Sie die Informationen und präsentieren Sie sie erneut. Mit relevanteren Details werden die Leser möglicherweise länger interessiert bleiben und zu mehr Inhalten navigieren.
• Recyceln Sie vorhandene Inhalte in einem anderen Format. Zum Beispiel verwandeln Sie einen Blog-Post in eine Infografik, bearbeiten Sie ein langes Video in ein Reel oder YouTube Shorts oder verwandeln Sie eine Reihe von Tweets in eine Erzählung.
• Sammeln Sie vergangene Inhalte zu einem bestimmten Thema oder einer bestimmten Kategorie in einem zusammengefassten Post, von dem Ihr Zielpublikum profitieren kann. Ideen sind die Top 10 Posts, eine Sammlung von Kundenreferenzen und ein Zitat-Zusammenfassung.

Beim Planen zukünftiger Inhalte sollten Sie überlegen, wie Sie sie neu gestalten und ihre Relevanz verlängern können. Langfristig bedeutet dies weniger Zeit mit der Erstellung von Inhalten, aber mehr Fragmente zum Teilen.

6. Verwenden Sie auffällige visuelle Elemente

Effektives Branding durch soziale Medien hilft Ihren Inhalten, während des Tippens und Scrollens aufzufallen. Im Durchschnitt verbringen die Menschen nur 1,7 Sekunden damit, ein Stück Inhalt auf Mobilgeräten anzusehen, und 2,5 Sekunden auf dem Desktop.

Beiträge müssen sofort die Aufmerksamkeit Ihres Publikums erregen und sich von den Inhalten der Wettbewerber abheben. Die Festlegung der verschiedenen Markenelemente, wie Farben und Tonalität, verleiht Ihrem Inhalt einen charakteristischen und konsistenten Charakter. Ihre Beiträge werden leicht zu erkennen, selbst in einem Meer aus anderen Texten, Bildern und Videos.

Beim Planen verschiedener Inhalte sollten Sie Folgendes berücksichtigen:

• Verwenden Sie hochwertige Bilder
• Behalten Sie einen konsistenten visuellen Stil und eine Farbpalette bei
• Integrieren Sie auffällige Typografie
• Halten Sie die Designs einfach und unübersichtlich
• Verwenden Sie visuelle Elemente, die mit der Identität Ihrer Marke übereinstimmen
• Experimentieren Sie mit verschiedenen Formaten, wie Infografiken oder Videos
• Optimieren Sie Bilder für die Spezifikationen jeder Social-Media-Plattform
• Laden Sie bearbeitbare Vorlagen von Canva und GetStencil herunter
• Fügen Sie einen starken Aufruf zum Handeln in Ihre visuellen Inhalte ein

Die Entwicklung eines Satzes von Markenrichtlinien stimmt Ihr Team darüber ab, wie Ihr Unternehmen online präsentiert wird. Erfahren Sie mehr über wie Sie anfangen können.

7. Zeigen Sie die Menschen hinter Ihrer Marke

Einer unserer liebsten Tipps für Social-Media-Branding ist es, in Ihrer Kommunikation authentisch zu sein. Geben Sie potenziellen Kunden ein Verständnis dafür, was für Ihre Marke wichtig ist, anstatt einer Überladung von verkaufsorientierten Inhalten.

Der Aufbau Ihrer Marke in sozialen Medien hängt davon ab, den Menschen eine interessante und nachvollziehbare Geschichte zu bieten. Teilen Sie Inhalte, die wirklich die Persönlichkeit und einzigartige Stimme Ihrer Marke widerspiegeln, um über eine transaktionale Verbindung hinauszugehen.

Sprout Social berichtet, dass 2 von 3 Verbrauchern das Kurzformat-Video als die ansprechendste Art von Inhalten finden. Veröffentlichen Sie Videos hinter den Kulissen Ihrer Kampagnen, veranstalten Sie Live-Fragen-und-Antworten-Sitzungen von Ihrem Büro aus und stellen Sie die Erfolge Ihres Teams heraus. Dies humanisiert Ihre Marke und hilft Ihrem Publikum, auf Augenhöhe zu interagieren, was oft zu qualitativ hochwertigeren Gesprächen und langfristigem Engagement führt.

Sobald Ihre Markenrichtlinien festgelegt sind, nutzen Sie Ihr Team als Botschafter und lassen Sie sie spontan teilen. Dies variiert nicht nur Ihre Inhalte über verschiedene Plattformen hinweg, sondern bietet auch eine Mischung aus kuratierten Beiträgen und mehr spontanen und 'echten' Inhalten. Wenn sich Teammitglieder selbst markieren oder ihre eigenen Konten verwenden, um Ihre Marke zu erwähnen, kann ihr Inhalt auch ein fünfmal größeres Publikum erreichen als Ihr Geschäftskonto (G2).

Echtzeit-Inhalte auf Instagram, TikTok und YouTube sind ideal, um Vorfreude auf neue Produkte, Kampagnen und Veranstaltungen zu schaffen. Ihre sozialen Medien werden zu einem Ort, um die Markenwahrnehmung zu pflegen und Ihrem Unternehmen ein Gesicht (oder mehrere Gesichter) zu geben.

8. Arbeiten Sie mit Influencern zusammen

Wenn es darum geht, soziale Medien für Branding zu nutzen, sollten Sie in Betracht ziehen, mit relevanten Influencern zusammenzuarbeiten, um Ihre Geschichte und Dienstleistungen zu fördern. Ob lokale Influencer oder bekannte Namen, diese öffentlichen Persönlichkeiten haben eine loyale und engagierte Anhängerschaft. Durch die Zusammenarbeit mit der richtigen Person können Sie deren Reichweite und Glaubwürdigkeit nutzen und Begeisterung für Ihre Marke erzeugen.

Suchen Sie nach Influencern, deren Inhalte mit den Werten und dem Zielpublikum Ihrer Marke übereinstimmen:

• Suchen Sie nach Hashtags in Ihrer Nische
• Verwenden Sie Social-Media-Listening-Tools, um Influencer zu finden, die regelmäßig verwandte Inhalte posten
• Erstellen Sie eine Liste von Schlüsselwörtern, die sich auf Ihre Nische beziehen, und führen Sie einfache Google- oder YouTube-Suchen durch. In den ersten Ergebnissen der SERP finden Sie Artikel, Videos und weitere Inhalte von hochrangigen Influencern. Fügen Sie standortbezogene Schlüsselwörter hinzu, um Mikro-Influencer in Ihrer Region zu finden.
• Besuchen Sie Branchenveranstaltungen oder Konferenzen, um Influencer persönlich zu treffen.
• Haben Sie keine Zeit oder benötigen Sie Hilfe bei der Verhandlung? Nutzen Sie Influencer-Plattformen oder Agenturen, um relevante Influencer zu finden und sich mit ihnen zu verbinden.

Abhängig von dem Weg, den Sie wählen, um einen Influencer zu finden, sollten Sie Folgendes beachten:

• Beginnen Sie damit, Bekanntheit aufzubauen und sich zu engagieren, indem Sie ihre Inhalte mögen, teilen und kommentieren.
• Nehmen Sie Kontakt mit einer personalisierten Nachricht auf und zeigen Sie Ihr Interesse an ihrer Arbeit.
• Machen Sie den Wert der Zusammenarbeit klar, indem Sie Ideen vorschlagen, die beiden Seiten zugutekommen.
• Legen Sie Erwartungen und Richtlinien für Inhaltstypen, Veröffentlichungszeitpläne und Vergütung fest.

Normalerweise werden Sie sich mit einem Influencer zusammenschließen, der eine größere Anzahl von Followern hat als Ihre Marke, um die Bekanntheit zu steigern. Stellen Sie sicher, dass Sie exklusiven Inhalt, Rabatte oder Erlebnisse an ihre Beiträge anhängen, da dies mehr Leads konvertieren könnte.

9. Verwenden Sie relevante Hashtags

Beim Branding mit sozialen Medien unterstützt die Verwendung von Hashtags die Auffindbarkeit und etabliert die Themen, in die Ihre Marke investiert ist.

Verfassen Sie einen neuen Beitrag? Stellen Sie sicher, dass Sie relevante Schlüsselwörter in die Bildunterschrift oder Beschreibung einfügen (natürlich ohne Leerzeichen und mit # davor). Zum Beispiel, wenn Sie einen Zahnpflegetipp teilen, wären relevante Hashtags #zahnpflege #zahnpflegetipp #mundgesundheit und #mundgesundheitstipp. Mit Hashtags kann Ihr Social-Media-Beitrag für ein Publikum gefiltert werden, das an seinem spezifischen Thema interessiert ist. Menschen, die bestimmten Hashtags folgen, werden Ihren Inhalt regelmäßig in ihrem Feed sehen.

Zusammen mit immer relevanten Hashtags sollten Sie Folgendes beachten:

• Aufkommende Hashtags, die zu einem bestimmten Zeitpunkt populär sind. Diese können neue Inhalte informieren, Ihrer Marke helfen, sich an einer Diskussion zu beteiligen, und einen Zustrom von Traffic auf Ihr Profil bringen. Wenn Sie aufkommende Hashtags einbinden, stellen Sie sicher, dass sie zu 100 % relevant für Ihren Inhalt sind.
• Spezifische oder weniger gesättigte Hashtags, die dazu beitragen, dass Ihre Beiträge nicht untergehen. Obwohl sie weniger Reichweite haben, ist es wahrscheinlicher, dass Ihre Beiträge gesehen werden, da es weniger Konkurrenz gibt.

Zu Branding-Zwecken empfehlen wir, Hashtags zu entwickeln, die spezifisch für Ihr Unternehmen oder eine Kampagne sind. Diese können die Konversation erleichtern und UGC für Ihre Profile generieren. Marken-Hashtags gewinnen in der Regel mehr Aufmerksamkeit, wenn sie einprägsam sind, der Nutzen ihrer Verwendung klar ist, zum Beispiel wenn der Hashtag den Benutzer in ein Gewinnspiel einträgt, und wenn der Hashtag sowohl von Kunden als auch von Ihrem Team verwendet wird.

Lesen Sie mehr über Plattformen, um die richtigen Hashtags zu finden, Do's und Don'ts, und die Auswirkungen der Verwendung von Marken-Hashtags in Ihren Inhalten.

10.  Es geht um Vielfalt

Wenn es um soziale Medien und Branding geht, hat Kreativität höchste Priorität. Während es gut ist, Trends und vergangene Kampagnen zu recherchieren, um zu verstehen, was bei Ihrem Zielpublikum Anklang gefunden hat, hilft Originalität, Ihre Marke in sozialen Medien aufzubauen.

Testen Sie verschiedene Arten von Inhalten und Formaten, um festzustellen, was das meiste Engagement erzeugt, zum Beispiel:

• Wettbewerbe mit exklusiven Belohnungen
• Interaktive Quizze und Umfragen
• Live-Webinare und virtuelle Veranstaltungen
• Social-Media-Takeovers
• Erklärungsvideos Ihres Teams
• Marken-Fotofilter
• Zusammenarbeit mit Influencern
• Inhalte über philanthropische Bemühungen
• UGC, um von Follower-Erwähnungen zu profitieren

Sobald Sie Ihre Hauptelemente der Marke etabliert haben, könnten Sie auch eine Social-Media-Werbekampagne starten. Durch die Zahlung für die Platzierung von Anzeigen wird Ihr Inhalt einem gezielteren Publikum angezeigt als organische Beiträge. Anzeigen auf Plattformen wie Instagram können auch anders formatiert werden, mit der Möglichkeit, Fotos, Reels oder sogar längere Videos einzubeziehen. Für mehr Bequemlichkeit, fügen Sie einen 'Jetzt buchen'-Button neben dem Call-to-Action ein.

Fröhliches Posten!

Social-Media-Plattformen sind unschätzbare (und kostenlose) Tools, um das Profil Ihrer Marke aufzubauen, neue Kunden zu gewinnen und die Kundenbindung zu erhöhen. Um Zeit zu sparen und gleichzeitig einen regelmäßigen Fluss von Inhalten sicherzustellen, können Sie Ihre Beiträge im Voraus mit Tools wie Hootsuite planen. Aber denken Sie daran, dass spontane Inhalte und authentisches UGC oft aufrichtiger erscheinen und die Persönlichkeit Ihrer Marke besser repräsentieren. Eine Mischung ist unerlässlich.

Beziehen Sie Ihr Team in die kreative Ideenfindung ein, insbesondere wenn sie mit sozialen Medien vertraut sind und motiviert sind, als Markenbotschafter zu fungieren. Und, stellen Sie sicher, dass Sie die Wirkung Ihrer Inhalte überwachen, damit Sie Ihren Ansatz basierend auf dem Engagement des Publikums anpassen können.