Terminplaner für Freshdesk.
Installieren Sie das Setmore-Plug-in und buchen Sie direkt auf Ihrem Freshdesk-Dashboard Termine.
Bearbeiten Sie Support-Tickets und buchen Sie Termine
Support-Tickets erfordern mehr Aufmerksamkeit? Vergessen Sie das Hin und Her von E-Mails oder Anrufen. Verbinden Sie Kunden mit Ihrem Team, indem Sie ein Online-Meeting über Ihr Freshdesk-Dashboard ansetzen.
7500+ 5-Sterne-Rezensionen
Perfekte 5-Sterne-Bewertung
All-in-One Hub
Bieten Sie sofortige Lösungen an, indem Sie Tickets beantworten und Termine innerhalb der Freshdesk-App buchen.
Rechtzeitige Benachrichtigungen
Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter und Kunden E-Mail-Benachrichtigungen und Erinnerungen für gebuchte Termine erhalten.
Video-Sitzungen
Bieten Sie eine Live-Demo an? Ermöglichen Sie es Ihren Helpdesk-Mitarbeitern Video-Sitzungen mit Kunden anzusetzen.
Dynamische Terminplanung
Aktualisieren Sie Arbeitszeiten, Freistellungen und Pausen. Verabschieden Sie sich von Doppelbuchungen mit der Synchronisiereung von Google- und Office 365-Kalendern.
Kundenfreundlich
Erlauben Sie es Kunden über ihre Bestätigungs-E-Mail einen Termin im Voraus zu verschieben oder zu stornieren.
Vergrößern Sie Ihr Unternehmen, indem Sie Ihre kostenlose Setmore-App mit Freshdesk verbinden.
Beginnen Sie
Verwandeln Sie Tickets in sofortige Buchungen
Stellen Sie mit dem Setmore-Plugin für Freshdesk sicher, dass Ihr Helpdesk-Mitarbeiter das Ticket an das richtige Team-Mitglied weiterleitet. Vereinfachen Sie die Terminbuchung und fokussieren Sie sich auf die Übermittlung von unvergesslichen Kundenerlebnissen.
Vom Support zu Verkäufen
Verbinden Sie Setmore mit Freshsales und ermöglichen Sie es Ihrem Vertriebsteam neu gebuchte Kunden in Stammkundschaft zu verwandeln.
Einfache Terminplanung auf Freshdesk
Mit dem Setmore-Plug-in, kann Ihr Helpdesk-Team Ihren Kunden einen konkreten Zeitplan der Lösungen anbieten. Ermöglichen Sie es Mitarbeitern eine Zeit zu buchen, die für Ihr Team und den Kunden passend ist.
Automatisiert
E-Mail-Bestätigungen mit all den Informationen, die Ihre Kunden benötigen.
Personalisiert
Geben Sie die Dienstleistungen an, welche Online-Video-Sitzungen enthalten sollten.
Schneller Support
Verbinden Sie sich 24/7 mit dem Setmore-Support über Chat, E-Mail oder Telefon.
Behalten persönliche Termine im Blick
Verwalten Sie die Anzahl an Kunden, die Ihr Geschäft besuchen. Lassen Sie Ihr Support-Team im Voraus Termine Vorort ansetzen und planen Sie entsprechend.
Bringen Sie Dienstleistungen in Ordnung
Erstellen und zeigen Sie wohldefinierte Dienstleistungskategorien an. Ermöglichen Sie es Ihrem Helpdesk und Vertriebsteam die relevantesten Terminarten für die Belange Ihrer Kunden zu buchen.
Modernisiert für Freshdesk
Skalieren Sie Ihre Buchungsseite von Setmore, um auf das Freshdesk-Dashboard zu passen. Verbinden Sie Ihre Lieblings-Apps und erlauben Sie es Helpdesk-Mitarbeitern Kundentermine mit einem Knopfdruck anzusetzen.
FAQs
Kann ich die Kontaktinformationen meiner Kunden zu meinem Freshdesk-Account exportieren?
Setmore bietet eine Freshsales-Integration an, welche Sie automatisch neue Kundenkontakte zu Ihrem Freshsales-Account exportieren lässt.Erfahren Sie mehr >
Können Mitarbeiter Dienstleistungen über das Plug-in hinzufügen oder entfernen?
Nein. Ihre Mitarbeiter können nur verfügbare Zeitfenster sehen und Termine ansetzen. Um Dienstleistungen und Mitarbeiter hinzuzufügen oder zu entfernen, müssen Sie sich mit Ihrem Setmore-Account anmelden.
Kann ich im Plug-in meinen vollständigen Setmore-Kalender sehen?
Nein. Das Plug-in zeigt eine vereinfachte Version der Buchungsseite von Setmore an, damit Ihre Mitarbeiter Termine für Kunden einplanen.
Für weitere Informationen über die Vereinfachung Ihrer Terminplanung klicken Sie auf Support-Center.
